Description de l'annonce
🚗 Votre mission
Vous êtes passionné(e) par l’automobile et avez un excellent sens du service client ?
Rejoignez notre équipe en tant que Deviseur Carrosserie !
👉 Un rôle central pour assurer la rentabilité de l’atelier tout en garantissant une expérience client premium 💯
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🎯 Vos responsabilités
🗂 Administratif & Relation Client :
🤝 Accueillir les clients et poser un premier diagnostic
📝 Rédiger les devis en temps réel (Informex - Claims 360)
📲 Gérer les échanges avec les experts et compagnies d’assurance
📆 Planifier les RDV et suivre les OR (ordres de réparation)
✔️ Veiller à la qualité et à la conformité des réparations
🔧 Organisation & Suivi d’atelier :
📊 Organiser le planning de l’atelier avec le responsable carrosserie
🧠 Utiliser les outils informatiques & logiciels constructeurs (DMS…)
🚘 Gérer la mise à disposition des véhicules de remplacement
👥 Collaboration & Esprit d’équipe :
💬 Participer aux réunions et à la formation des équipes
📈 Remonter les indicateurs et problématiques au Responsable Carrosserie
🧩 Proposer des solutions concrètes et contribuer à l’amélioration continue
Votre profil
🧑🔧 Votre profil
✅ Expérience en carrosserie ou fonction similaire souhaité
🖥 Maîtrise des outils bureautiques et logiciels spécialisés
🚗 Bonnes connaissances en mécanique, équipements véhicules, normes & environnement
💡 Autonomie, rigueur, organisation et bon relationnel client
🔄 Polyvalence & flexibilité horaire
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📌 Indicateurs de performance suivis
⏱ Respect des délais & qualité des prestations
💰 Rentabilité & marges sur devis acceptés
🧭 Satisfaction client (enquêtes)
🚀 Suivi des objectifs groupe
🧾 Heures vendues, CA carrosserie, nombre d’entrées atelier
Notre offre
💼 Pourquoi nous rejoindre ?
✔️ Un environnement stimulant
✔️ Des collègues passionnés
✔️ Une entreprise qui valorise la qualité de service et l’innovation 🚀