Functieomschrijving Onze klant is een grote logistieke speler voor de farmaceutische indsutrie. Om ons Customer Service Team in Tessenderlo te versterken, zijn we op zoek naar een Customer Service Back Office Medewerker. Als Back Office Medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van het Customer Service team bij de administratie van hun dagdagelijkse activiteiten. Je zorgt voor een nauwgezette administratieve opvolging van klantendossiers waarbij je streeft naar een optimale service. Hierbij hoort onder andere het opvolgen van mails, beantwoorden van telefoons, digitaal klasseren, archiveren van dossiers, tijdig updaten van ons ERP systeem, etc.. Je bent met andere woorden een administratieve all rounder die ook zijn/haar taken zelfstandig kan plannen. We verwachten ook dat je meewerkt aan een continue procesoptmalisatie om de kwaliteit en efficintie te verhogen. Je komt in een tof team terecht waar collegialiteit en samenwerking hoog in het vaandel worden gedragen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Manager. Profiel Je bent Nederlandstalig met een zeer goede kennis van Frans en Engels. Je hebt een Bachelor denkniveau. Kennis van ERP systemen is een pluspunt en Microsoft Office (vooral Word, Excel) kent voor jou nog weinig geheimen. Je bent administratief sterk e Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen Aanbod Je werkuren ; Ma do 8u30 16u36 (incl. 30min middagpauze) Vrij 8u15 16u21 (incl. 30 min middagpauze) Verloning: 2801,10 bruto/maand voor minder dan 3j ervaring maaltijdcheques van 8 euro Periode: tot en met eind janurari 2025 Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer online of mail je CV naar : tessenderlo.353@adecco.be