Bedrijfsinformatie
Onze klant maakt deel uit van een multinational en is verdeler van textiel voor de ziekenhuis-en hotelsector. De oorsprong van dit bedrijf ligt in Amerika, en ze zijn wereldwijd marktleider met hun producten. In België ligt de focus voornamelijk op de hotelsector, met een aantal mooie namen in portefeuille. De groep is uniek in zijn sector omdat ze zo goed als wereldwijd hun klanten kunnen servicen en bevoorraden.
In België werken er op vandaag 8 medewerkers waardoor er een heel familiale en aangename sfeer heerst. Je komt terecht in een mooi kantoor, centraal gelegen.
Functieomschrijving
MISSIE & FUNCTIEBESCHRIJVING ALS COMMERCIEEL ADMINISTRATIEF MEDEWERKER:
- U rapporteert aan de Head of Telemarketing en werkt binnen een afdeling van menselijke omvang. Uw rol bestaat erin actief bij te dragen aan de ontwikkeling van de afdeling BtoB-verkoop en aan het opbouwen van klantenbinding door een assortiment textielproducten (linnen, badstof, enz.) voor de horecasector aan te bieden.
- Als enig aanspreekpunt voor je klanten (hotelmanagers, aankoopmanagers, bedrijfsleiders, lokale aankoopmanagers, enz.
- De volledige verkoopcyclus: behoeften identificeren, verkoopvoorstellen opstellen, onderhandelen en bestellingen afsluiten, bestellingen opvolgen, geschillen oplossen en klachten behandelen.
- Het organiseren en coördineren van de nodige interne middelen om het succes van de verkoop en de bestellingen te garanderen (teamrelaties met de afdelingen Verkoop en Logistiek).
- Ontwikkelen van de klantenportefeuille
Jouw profiel
PROFIEL & VEREISTE VAARDIGHEDEN ALS COMMERCIEEL ADMINISTRATIEF MEDEWERKER:
- U bent geïnteresseerd in industriële cultuur en de textielsector.
- U hebt een commerciële opleiding van 2 jaar en gelijkaardige ervaring in BtoB-verkoop, waardoor u georganiseerd en autonoom kunt werken en voorstellen kunt doen.
- U bent dynamisch en een goede onderhandelaar, met uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden. U bent vertrouwd met telefonische prospectietechnieken.
- U bent begaan met kwaliteit en klanttevredenheid, u bent creatief in het zoeken naar oplossingen en weet hoe u diensten moet voorstellen die aangepast zijn aan de geïdentificeerde behoeften.
- Je vindt het leuk om met anderen samen te werken en operationele opdrachten uit te voeren - je hebt zin voor ontwikkeling en een resultaatgerichte cultuur
Je hebt een goede beheersing van het Office-pakket, Outlook Management en ERP/CRM
- Je hebt goede interpersoonlijke en telefonische vaardigheden
- vloeiend Nederlands talig + goede kennis van het Frans
Wij bieden jou
- opleidingsmogelijkheden
- bruto maandloon gebaseerd op anciëniteit, ervaring, opleiding
- 10 adv dagen
- glijdend uurrooster