Fonction
Au sein de l’entité SISG (services généraux du système d’information), il/elle aura un rôle central dans la gestion de plusieurs outils clés dans le quotidien des utilisateurs·trices de l’UCLouvain : Tenant O365, système de partage de fichiers ainsi que notre système de communication unifiée (dont la téléphonie IP et Teams).
Dans sa mission de gestion quotidienne, la personne sera en mesure :
1. d’analyser les demandes formulées/les incidents remontés,
2. d'apporter des solutions simples à l'aide d'outils existants ou à développer,
3. de maintenir, sécuriser et mettre à jour l’infrastructure existante,
4. d’installer de nouveau service, de les configurer et les documenter,
5. de proposer toute évolution permettant d’améliorer la qualité du service rendu à l’utilisateur.
Son expertise lui permettra également de participer aux différents projets de l’équipe et ou sur des projets transversaux.
Cette description de fonction n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins de l'entité.
Qualifications et aptitudes requises
6. Diplôme de niveau bachelier (ou graduat) en informatique indispensable
7. Connaissance des principaux systèmes d'exploitation (Windows, Mac, Linux),
8. Connaissance de base en réseau et en outils de diagnostic,
Outre ces connaissances techniques, nous recherchons un·e collègue :
9. Dynamique, motivé, désireux de se former,
10. Avec une excellente communication orale, orthographe soignée,
11. Doté d’une empathie naturelle,
12. Ayant un sens du service et rigoureux dans les procédures,
13. Désireux de travailler en équipe.
Sont considérés comme des atouts supplémentaires :
14. La connaissance du domaine de la téléphonie IP (VolP) et de ses implications sur le réseau (QoS, routage, vlan, ...),
15. La connaissance des outils de l’environnement O365,
16. La connaissance de PowerShell, PHP, MySQL, Git.
Nous vous offrons :
17. Un cadre de travail dynamique et innovant (ville universitaire)
18. La possibilité de prester une partie de son temps de travail en télétravail
19. Une politique de formation continue mixant les formations internes, externes et la participation à des conférences nationales ou internationales
20. La possibilité d’évoluer au sein des équipes du système d’information
21. Accès à un large choix d’activité sportive sur le temps de midi
22. Un travail varié et des projets passionnants
Seules les candidatures dont le niveau de diplôme est en adéquation avec celui fixé dans l'offre d'emploi pourront être prises en considération.
Pour soumettre votre candidature, merci de postuler en ligne uniquement, via l'option "postuler" ci-dessous.