Functieomschrijving
Talentus is de partner bij uitstek voor hetuitstippelen van jouw carrièrepad ! Wij streven naar een idealematch tussen jouw ambities en de visie van onzeklanten.
Onze missie ? Samen bouwen aanjouw professionele toekomst!Functieomschrijving
Je beheert het contact metklanten via telefoon (60/70%) en e-mail (30/40%).Je belangrijksteverantwoordelijkheden zijn de volgende:
* Alle vragen van de klant kunnenverwerken en analyseren dit op een kwalitatieve en proactievemanier.
* Beantwoorden en oplossen van deaanvragen.
* Het beheer en het oplossen van deverschillende klachten
* Meewerken aan deverbetering van de kwaliteit en de doeltreffendheid van deafdeling
Je zocht ook voorgevarieerde administratieve taken!Functie-eisen
Als Customer Care Agent:
* Je spreekt en schrijft vloeiendnederlands and Frans.
* Je hebt een eersteberoepservaring in een klantendienst.
* Je bentkwaliteitsbewust en gestructureerd.
* Je hebtgoede communicatieve vaardigheden, uitstekende luistervaardighedenen je bent klantgericht.
* Je bent eenenthousiaste teamspeler en hebt een positieve kijk op hetleven.
* Je kunt onder drukwerken
Organisatie- enafdelingomschrijving
Onze klant is een gespecialiseerdbedrijf dat HR-oplossingen voor bedrijven en medewerkersbiedt.Aanbod
Wij bieden je een interessante enstimulerende functie voor een interimopdracht met uitzicht op eenvast contract in een dynamische omgeving! Dit is wat we je kunnenbieden.
* Een aangenamewerkomgeving
* Een boeiende interimopdracht metzicht op een vast contract in een gemotiveerdteam.
* Een competitief salaris met extralegalevoordelen
Als je geïnteresseerd bent,aarzel dan niet om te solliciteren!