Client Description:
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. Were looking for you!
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
Job Description:
Als Customer service medewerker regio Willebroek heb je volgend takenpakket:
In deze rol beantwoord je vragen over zendingen en adviseer je klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's via verschillende kanalen. Je bent verantwoordelijk voor de correcte gegevensverwerking van zendingen en voert interne controles uit.
Daarnaast verwerk je gegevens in ons kwaliteitsbewakingssysteem en doe je onderzoek om de kwaliteit te optimaliseren. Proactief draag je bij aan de hoge kwaliteit en serviceverlening naar onze klanten.
Candidate Profile:
Als Customer service medewerker regio Willebroek kan je volgende zaken afvinken:
1. Je hebt een bachelor, werk- en denkniveau of relevante ervaring.
2. Je bent klantgericht, flexibel en werkt zeer accuraat.
3. Je kunt je aanpassen aan verschillende gesprekspartners en fungeert als centraal aanspreekpunt voor diverse partijen.
4. Uitstekende beheersing van zakelijk Nederlands en Engels; goede kennis van Frans is vereist. Hoe meer talen je spreekt, hoe beter.
What Client Offers:
Als Customer service medewerker regio Willebroek mag je op het volgende rekenen.
5. Een uitdagende functie binnen een dynamisch internationaal bedrijf.
6. Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
7. Een competitief salaris en extra legale voordelen.
8. Een informele werksfeer met gemotiveerde collegas.
9. Regelmatig leuke (sport)evenementen, extras zoals fietsleasing en wekelijks vers fruit op kantoor.