Onze klant streeft ernaar de meest betrouwbare commercile partner voor hun klanten te zijn door veilige en hoogwaardige zeetransportdiensten aan te bieden. Ze ontwikkelen hun serviceproducten actief door de behoeften van hun vrachtklanten en passagiers te identificeren. Ze bieden betrouwbare zeeverbindingen naar de private en publieke sector.Ze zijn gelegen in de Waaslandhaven en doen voornamelijk scheepvaart van RoRo en passagiersdiensten (ferry).
Functiebeschrijving
Onze klant is wegens uitbreiding op zoek naar een operationeel customer service bediende voor hun terminal in de Waaslandhaven.Wat zal er allemaal tot jouw takenpakket behoren?
* Boekingen van klanten verwerken en deze van A tot Z opvolgen
* Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten van hun boekingen
* Je bent de verbinding tussen het schip, de terminal en de eigen boekingen
* Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren
* Transportdiensten organiseren voor zeevaart
* De facturering voor van transit- of douaneacitviteiten voorbereiden, opvolgen en controleren
* Allerhande logistieke administratie
Functie-eisen
Onze klant gelegen in de Waaslandhaven is op zoek naar mensen die voornamelijk gemotiveerd en van goede wil zijn!Je hoeft dus geen ervaring te hebben in de logistieke sector, maar dan wel als customer service bediende.Herken jij jezelf in onderstaande puntjes?
* Je bent een echte teamspeler
* Dankzij jouw vlotte stijl en sterke begeleiding win je het vertrouwen van de klanten
* Je hebt al een goede kennis van Excel en Word (kennis ERP is ook een grote plus)
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
* Af en toe doorwerken om je werk rond te krijgen? Geen probleem, dat compenseer je gewoon later
* Je bent flexibel gezien schepen helemaal afhankelijk zijn van het weer. Er wordt telkens in een vaste shift van 14u00 tot 22u00 gewerkt.
* Je kan goed met vrijheid om gezien jullie zelf onderling dienen af te spreken hoe de werkplanning eruit zal zien (rekening houdend met jullie privsituatie)
Arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt:
* Onmiddelijk een vast contract
* Een bruisende job in de haven van Antwerpen
* Toffe collega's rond je
* Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met een tal van extralegale voordelen
* Welke voordelen? Maaltijdcheques van 8 per gewerkte dag, ecocheques, een hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, een groepsverzekering zonder eigen bijdrage + een gewaarborgd inkomen verzekering
* Een tewerkstelling in een 37 uren werkweek met glijdende werkuren
* Vrijheid (iedereen wordt vrijgelaten en mag zelfstandig werken zolang de job maar gedaan wordt)