Bedrijfsinformatie
Het Accent Support Center ligt in het pittoreske Roeselare die naast de file vrije route ook de mogelijkheid biedt om tijdens de middag een frisse neus te halen. Je komt terecht in een bedrijf die de omvang heeft van een internationale groep maar de authenticiteit van een echte West-Vlaamse onderneming weet te bewaren. Een open cultuur, een dynamische omgeving en altijd op zoek naar vernieuwing en innovatie. Waarschijnlijk dacht je nu dat dergelijke omgeving enkel te vinden was in Gent, Antwerpen of Brussel? Kom aan boord en praat ongegeneerd West-Vlaams of schaaf je talenkennis bij met de 4de wereldtaal.
Functieomschrijving
Stel je voor: jij zorgt ervoor dat de wereld ons kent en dat iedereen het positieve verhaal over onze organisatie hoort. Je bedenkt en voert communicatieplannen uit die écht werken en zorgt ervoor dat onze naam steeds bekender wordt bij klanten, prospecten, werkzoekenden en de pers. Jij hebt altijd het grotere plaatje voor ogen, maar krijgt ook energie van het uitwerken van de details.
Als Content & Communication Specialist ben jij de motor achter onze externe communicatie. Je werkt nauw samen met onze Communication Manager en de andere collega's van het communicatieteam om ervoor te zorgen dat we de juiste boodschap op het juiste moment naar de juiste mensen sturen.
•Creatieve en overtuigende copywriting: Jij hebt een scherpe pen en schrijft content die niet alleen informatief is, maar ook inspireert en aanslaat bij onze doelgroepen. Van blogposts tot social media berichten, jij weet hoe je woorden kunt laten werken om onze merkidentiteit te versterken en onze doelgroepen te betrekken. Je zorgt ervoor dat de tone of voice consistent is, of je nu schrijft voor B2B of B2C.
•AI-ondersteunde contentcreatie en -optimalisatie: Je gebruikt de nieuwste AI-technologieën om content snel en effectief te creëren en te optimaliseren, zodat deze past bij onze communicatiedoelen en merkidentiteit.
•Ontwikkelen van 360 graden communicatieplannen: Jij bent in staat om een strategisch communicatieplan op te stellen dat onze boodschap effectief vertaalt naar alle relevante kanalen (zoals sociale media, e-mail, website, enz.). Je zorgt ervoor dat onze communicatie consistent, relevant en doelgericht is, ongeacht het kanaal of het type publiek.
•Schrijven van whitepapers en onderzoeken: Je bent verantwoordelijk voor het maken en coördineren van whitepapers en onderzoeken om onze doelgroepen te informeren en te betrekken.
•Geautomatiseerde marketing- en communicatieflows: Je schrijft en plant doelgerichte, converterende content voor onze geautomatiseerde mailingflows (e-mails, blogberichten en papers). Je stemt je boodschappen af op het gedrag, de noden en de fase van de kandidaat of klant.
•SEO toepassen: Je zorgt ervoor dat de content die je creëert zowel aantrekkelijk als SEO-geoptimaliseerd is. Je past SEO-strategieën toe bij elke tekst die je schrijft, zodat we beter zichtbaar zijn in zoekmachines en onze doelgroepen effectiever bereiken.
Jouw profiel
•Minimaal 3 jaar ervaring in communicatie of marketing: Je hebt al flink wat ervaring opgedaan met het maken van content voor verschillende kanalen zoals social media, websites en nieuwsbrieven. Affiniteit met B2B communicatie is een plus.
•Sterke schrijfvaardigheden: Je hebt een scherp oog voor taal en kan helder en overtuigend schrijven. Je schrijft niet alleen om te informeren, maar om te overtuigen en te inspireren.
•Ervaring met AI-copywriting: Je hebt ervaring met AI-tools en weet deze in te zetten voor het genereren en optimaliseren van content. Je weet ook hoe belangrijk het is om AI-gegeneerde copy kritisch te bekijken en te finetunen op basis van onze brand guidelines.
•Projectmanagementvaardigheden: Je houdt ervan om meerdere projecten op hetzelfde moment uit te voeren en weet communicatieprojecten voor verschillende doelgroepen (B2C en B2B) goed te coördineren.
•Kennis van verschillende communicatiekanalen: Je hebt ervaring met het ontwikkelen en afstemmen van boodschappen voor diverse kanalen. Je bent in staat om een consistente boodschap te vertalen voor elk platform, van social media tot e-mail en website.
•SEO-kennis: Je hebt een goed gevoel voor SEO en weet hoe je content kunt optimaliseren om meer zichtbaarheid te krijgen.
•Analytische vaardigheden: Je bent in staat om complexe materie in heldere mensentaal te vertalen.
•Teamspeler: Je werkt graag samen in een team, maar kunt ook goed zelfstandig aan de slag.
Wij bieden jou
•Veel ruimte voor creativiteit: Jij krijgt de vrijheid om zelf ideeën in te brengen en ze uit te voeren.
•Een gevarieerd takenpakket: Klinkt cliché maar bij ons is het echt zo: geen dag is hetzelfde! Van het opzetten van een mailing tot het uitschrijven van een blogpost of het opvolgen van communicatieprojecten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
•Leuke collega’s en een fijne werksfeer: We werken in een open en informele sfeer waar samenwerking centraal staat. Je komt terecht in een enthousiast communicatieteam, bij Diana (externe communicatie coördinator), Rhüne (content marketeer) en Liza (communication manager).
•Flexibiliteit: Je krijgt de ruimte om je werkuren in te delen en thuis te werken wanneer dat nodig is.
•Opleidingen en groei: We investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling. Via interne en externe trainingen krijg je de kans om nieuwe vaardigheden te leren en door te groeien in je functie.
•Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:
-Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.
- Een bedrijfswagen met tankkaart
-Een netto onkostenvergoeding van 150€ per maand.
-Maaltijdcheques van €8 per dag, ecocheques, een smartphonebudget en een laptop of tablet.
-12 extra ADV-dagen bovenop je 20 vakantiedagen.
-Via ons flexplan kun je kiezen voor extra voordelen zoals extra vakantiedagen, pensioensparen, een fietsplan, enzovoort.