Omschrijving:
Voor de versterking van ons Customer Service team in Londerzeel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Zoek jij een nieuwe uitdaging en herken je jezelf in onderstaande kenmerken? Dan komen we graag met jou in contact!
Jouw uitdaging:
* Het accepteren, plannen en verwerken van aanvragen voor diensten.
* Ontvangen, plannen en verwerken van serviceorders (inclusief reserveonderdelen en producten).
* Accepteren van offerteaanvragen en verstrekken van offertes voor diensten en producten.
* Beheer, opvolging en facturatie van onderhoudscontracten.
* Plannen van installaties van nieuwe machines.
* Volledig administratief beheer en facturatie van serviceactiviteiten.
Profiel
Wie zoeken wij?
* Bachelor's degree of gelijkwaardige ervaring.
* Talenkennis: vloeiend Nederlands en Engels, met een goede beheersing van Frans.
* Aantoonbare ervaring in klantenservice.
* Uitstekende kennis van MS Office.
* Ervaring met serviceplanning en digitale tools.
* Sterk gemotiveerd en doelgericht.
* Affiniteit met technische apparatuur.
Aanbod
What's in it for you:
* Een uitdagende functie binnen een informele én professionele werkomgeving.
* Een open en dynamische cultuur met enthousiaste, gedreven collega's.
* Aantrekkelijke salarisvoorwaarden die aansluiten bij jouw inzet en ervaring, met een loonrange tussen €3.500 en €3.700.
* Flexibele kantooruren voor een optimale werk-privébalans.
* Een stabiele, voltijdse positie met volop doorgroeimogelijkheden.
* Voorzien van een laptop, internetvergoeding en telefoon om jouw werk vlot te laten verlopen.
* Uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
* Bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen ontvang je jaarlijks ook nog 6 ADV-dagen.
Bedrijfsinfo
Onze klant is actief in Londerzeel.