Voor onze klant, een jong en sterk groeiend bedrijf in de vastgoedsector met hoofdkantoor in Antwerpen, is Bakker & partners op zoek naar een Office Lead bevoegd voor 2 kantoren in Antwerpen. Deze rol is cruciaal voor de verdere uitbouw van het bedrijf.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Begeleiden van het team (40 personen verspreid over 2 kantoren) en de organisatie richting continue groei.
* Begrijpen en effectief gebruiken van financiële gegevens (P&L) bij het nemen van strategische beslissingen.
* Begrijpen van klantbehoeften en zorgen voor hoogwaardige dienstverlening.
* Ontwikkelen en uitvoeren van een sterke communicatiestrategie, gericht op klantbehoud en -tevredenheid.
* Identificeren en benutten van groeikansen binnen de bestaande klantenbasis.
* Verantwoordelijkheid voor financiële prestaties van het kantoor.
* Implementeren van nieuwe processen en een nieuw CRM systeem.
* Verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van de organisatie door implementeren van HQ werkprocessen.
Wie ben je?
* Bachelor- of masterdiploma in vastgoed, business management, facility management of gelijkwaardig door ervaring.
* Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol (5 teamleads) en binnen een servicegerichte omgeving (vastgoed, facility management, hospitality, financiële sector, enz.).
* Ervaring of affiniteit met P&L-verantwoordelijkheid of bereid dit aan te leren.
* Een financiële achtergrond is een troef.
* Sterke leiderschapsvaardigheden om teams te inspireren, ontwikkelen en te motiveren.
* Verantwoordelijk voor efficiëntie, kostenbewustzijn en het behalen van KPI’s.
* Je houdt ervan zelf "met de botten in de modder" te staan en bent hands-on.
* Ervaring met procesoptimalisatie en change management is een plus.
* Ambitieus om te leren en te groeien, met een positieve en energieke drive.
* Ondernemerschap en impact op korte termijn zijn belangrijk.
* Vloeiend in Nederlands, kennis van Frans en Engels is een plus.
Ons aanbod:
* Je krijgt de kans om mee te bouwen aan de toekomst binnen een groeiend en innovatief bedrijf. Onze klant biedt je werk in een omgeving waar ondernemerschap en initiatief worden aangemoedigd.
* Je speelt een sleutelrol in de transformatie van de organisatie en je krijgt veel autonomie in het aansturen van jouw kantoor.
* Je komt terecht in een rol waar je de verantwoordelijkheid neemt voor zowel de operationele als strategische aspecten van de rol.
* Onze klant biedt een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen, hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, enz.
* Afhankelijk van de noden van het kantoor, ownership over agenda en mogelijkheid tot hybride werken en 1 dag thuiswerk per week,
* De rol kan zowel op de payroll als in een zelfstandig statuut uitgevoerd worden.