Jobalert!
Voor onze Regio (West- en Oost VL - Antwerpen - Vlaams Brabant) zijn we op zoek naar een Business Process Manager. In die rol ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing en ondersteuning van diverse woonzorgcentra. Je begeleidt nieuwe directeurs en adjunct-directies, bewaakt en verbetert de operationele processen, en speelt een cruciale rol in crisismanagement. Bovendien neem je deel aan regionale meetings om de woonzorgcentra binnen jouw regio effectief aan te sturen en te coördineren.
Samen sterk bij Armonea!
Als Business Process Manager ben je de lokale expert in het beheer en de optimalisatie van operationele processen binnen jouw regio. Je speelt een cruciale rol in de ondersteuning van onze directies en teams in de woonzorgcentra, zodat zij efficiënt en kwaliteitsvol kunnen werken.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
* Onboarding van Directies: Je begeleidt en ondersteunt nieuwe directeuren en adjunct-directeuren tijdens hun inwerkperiode, zodat zij hun rol snel en succesvol kunnen opnemen.
* Optimalisatie van Operationele Processen: Je bewaakt, analyseert en verbetert operationele processen om kwaliteit, veiligheid en efficiëntie te garanderen. Je detecteert afwijkingen en stelt verbeteracties voor.
* Procesimplementatie & Ondersteuning: Je implementeert nieuwe procedures en bedrijfsprocessen en ondersteunt medewerkers bij de uitvoering ervan.
* Crisismanagement: In noodsituaties of onverwachte crisissen neem jij het voortouw in samenwerking met het regionaal team. Je stuurt de teamwerking aan en zorgt voor een gestructureerde aanpak.
* Beheer van het Planningsproces: Je optimaliseert, controleert en ondersteunt het planningsproces binnen de woonzorgcentra.
* Samenwerking & Regionale Meetings: Je werkt nauw samen met het regionaal team en neemt actief deel aan regionale teamvergaderingen om strategieën en richtlijnen te bespreken.
* Rapportage: Je rapporteert regelmatig aan de teamleider over de voortgang van projecten, de status van de processen en eventuele knelpunten.
Het Talent, dat ben jij!
* Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma en reeds enkele jaren ervaring in de gezondheidszorg.
* Je beschikt over bewezen ervaring en inzicht in de uitdagingen binnen de ouderenzorg. Je bent een sterke people manager die via open feedback medewerkers naar een hoger niveau tilt.
* Je bent analytisch sterk, begrijpt onderliggende problemen, en kan creatieve oplossingen bedenken.
* Je bent stressbestendig en weet in uitdagende situaties het hoofd koel te houden. Je communiceert duidelijk en helder en kan complexe informatie vertalen naar concrete actiepunten.
* Je behoudt overzicht over meerdere taken en weet prioriteiten juist te stellen.
Zich ontplooien bij Armonea.
Een uitdagende en veelzijdige rol binnen een organisatie met een hart voor ouderenzorg en ontwikkeling. Je krijgt de kans om directe impact te hebben op de kwaliteit van onze woonzorgcentra en bij te dragen aan het welzijn van onze bewoners en medewerkers. Zin om mee zorg te dragen voor de toekomst ? We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen als onze nieuwe Business Process Manager!