Robert Half is momenteel op zoek naar een onthaalmedewerker (m/v/x) voor een B2B-shop actief in isolatie en bepleistering regio Gent.
Het betreft een fulltime functie van maandag t.e.m. vrijdag, met uurrooster van 8u30 tot 17u.
Ben jij op zoek naar een afwisselende job waar klantencontact, administratie en technische kennis samenkomen?
Jouw functie
In deze rol sta je aan het onthaal en ben je samen met de shopverantwoordelijke verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de winkel. Je zorgt voor een klantvriendelijk ontvangst en ondersteunt hen bij hun aankopen. Je hebt een veelzijdige functie met zowel administratieve taken als klantgerichte werkzaamheden.
Jouw belangrijkste taken zijn onder andere:
* Onthaal van klanten (B2B) en verder helpen waar nodig: tonen van staaltjes, (kleur)advies geven, koffie aanbieden, algemene info geven over de producten, …;
* Productadvies verlenen over gevelisolatiesystemen, verfproducten, vloercoatings en machines;
* Opmaken van offertes en het verwerken van bestellingen in SAP;
* Beheren van klantendossiers;
* Zorgen voor een correcte en tijdige levering bij de klant;
* Ondersteuning bieden bij voorraadbeheer en het uitvoeren van stocktellingen;
* Klanten telefonisch wegwijs maken in de webshop en de website;
* Ondersteunen van de shopverantwoordelijke bij het onderhouden en beheren van de winkel;
* Zorgen voor een vlotte communicatie en nauw samenwerken met de collega in het magazijn;
* In piekmomenten eveneens ondersteuning bieden aan je collega-magazijnier met de orderpicking voor de klanten, het lossen van vrachtwagens en de inkleuringen.
Jouw profiel
* Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel); ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een plus;
* Je bent communicatief sterk en je ontvangt klanten met een brede glimlach;
* Je hebt een basiskennis van het Frans en bij voorkeur ook Engels;
* Je werkt analytisch, zorgvuldig en hebt oog voor detail;
* Je hebt interesse in technische bouwproducten en bent bereid hiervoor een interne opleiding te volgen.
Wat bieden wij?
* Je komt terecht in een familiebedrijf in een uitdagende en afwisselende fulltime functie met een hecht team;
* Een grondige inwerkperiode met opleiding in productkennis en commerciële aanpak;
* Een fulltime functie van maandag t.e.m. vrijdag met uurrooster van 8u30 tot 17u;
* Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, …;
* 12 ADV-dagen;
* Een werkomgeving waarin overleg, korte communicatielijnen en respect centraal staan;
* Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.
Ben jij de enthousiaste en gedreven medewerker die we zoeken?
Solliciteer dan nu en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .