Description
Heb jij een passie voor auto’s, voel je je thuis in een technische omgeving en wil je het aanspreekpunt zijn voor onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte Service Advisor om ons team in Wetteren te versterken. Als Service Advisor ben jij de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je zorgt voor een warm onthaal, geeft deskundige informatie over onderhoud en herstellingen, en staat garant voor een vlotte service van begin tot einde.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
* Je ontvangt klanten met een glimlach en staat hen bij met raad en daad over onderhoud, reparaties en technische vragen.
* Je geeft heldere en professionele uitleg over de uit te voeren werken en facturen.
* Je houdt klanten op de hoogte over de voortgang van de herstellingen en durft ook minder goed nieuws te brengen, zoals een langere hersteltijd.
* Je verzorgt de facturatie en beantwoordt telefoons met een klantgerichte aanpak.
* Je werkt nauw samen met de monteurs, het magazijn en het verkoopteam om de klantenervaring vlekkeloos te laten verlopen.
* Dankzij jouw oog voor detail zorg je ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel en goed geïnformeerd de garage verlaat.
Company
Je zal aan de slag gaan binnen een bedrijf gespecialiseerd in auto's.
Profile
Wie ben jij?
* Passie voor auto’s en een aantoonbare affiniteit met techniek.
* Servicegericht en altijd vriendelijk, met een natuurlijke klasse en voornaamheid in omgang.
* Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
* Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt met collega’s in de werkplaats, het magazijn en de verkoop.
* Je hebt een verzorgd voorkomen en straalt vertrouwen uit.
* Je haalt voldoening uit het helpen van klanten en denkt steeds mee in oplossingen.
* Je behoudt een positieve houding, ook als je slecht nieuws moet brengen.
Offer
Wat bieden wij?
* Een voltijds contract in een dynamische en groeiende garage in Wetteren.
* Een boeiende job met veel klantcontact en variatie.
* Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en expertise.
* De kans om te werken in een professioneel team met een passie voor auto's en service.
Zin om deel uit te maken van ons team? Solliciteer nu direct online!
Kom ons team versterken en help ons om elke klant een onvergetelijke servicebeleving te bieden!