Functie
Voor onze klant in Aarschot zijn we op zoek naar een enthousiaste Commercieel binnendienst medewerker om het interne salesteam te versterken.
Als commercieel medewerker interne sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele service. Dankzij jouw communicatieve en administratieve vaardigheden bied je ondersteuning bij het volledige orderproces.
* Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van correcte informatie.
* Verwerken van bestellingen en beheren van het volledige orderproces.
* Oplossen van klachten in samenwerking met de accountmanager.
* Opvolgen van backorders en retourzendingen.
* Opstellen en verwerken van facturen en creditnota’s.
* Beheren van klantgegevens en betalingen in het CRM-systeem.
* Voorbereiden van offertes en opvolgen van bestellingen.
Aanbod
* Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, en woon-werkvergoeding of fietsvergoeding.
* 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met een extra vrije dag op je verjaardag en bijkomende verlofdagen naargelang je anciënniteit.
* Een uitgebreid opleidingstraject en regelmatige teambuildingactiviteiten en bedrijfsfeesten.
* Werken in een groeiend bedrijf met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Profiel en vaardigheden
* Bachelor-denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
* Ervaring in customer support of interne sales is een pluspunt.
* Vlotte communicatie in het Nederlands; goede kennis van Engels. Kennis van Frans is een troef.
* Stressbestendig, klantgericht en betrokken bij je werk.
* Sterk in multitasking en communicatief vaardig.