Kennis & co bestaat sinds 1996, momenteel zijn we gevestigd in Borgerhout, maar binnenkort verhuizen we naar een nieuwe locatie op Linkeroever (aan het galgenweel) in Antwerpen.
Wij werken met een klein, gedreven en stabiel team in een familiale sfeer. We streven naar een werkplek waar wij je op alle vlakken kunnen ondersteunen, zodat jij je goed voelt en zo het verschil kan maken voor onze klanten.
Je wordt een waardevol lid van ons team en we bieden je de ruimte om je verder te ontwikkelen.
Ook met onze klanten werken we aan langdurige relaties. Voor hen werk je aan diverse projecten en zorg je voor een vlotte werkomgeving.
Onze onderneming ondersteunt kleine en middelgrote bedrijven in hun dagelijkse IT noden. Wij bieden naar onze klanten totaaloplossingen, dit kan gaan van het installeren van een nieuwe PC tot het beheren van servers, netwerken, securityoplossingen, … .
Functieomschrijving Als ICT medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren, installeren, onderhouden en beheren van diverse ICT-oplossingen bij verschillende bedrijven.
De functie is een mix van eerste- en tweedelijns ondersteuning met een gevarieerd takenpakket. Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor al hun ICT vragen. Je focus ligt dus duidelijk bij een klantgerichte en creatieve benadering voor het oplossen van technische vraagstukken.
Volgende taken maken deel uit van je functie:
* Installeren, configureren en beheren van client computers, servers en netwerken
* Configureren en beheren van cloud services zoals MS Office 365, cloud telefonie, en cloud Backups
* Implementeren en beheren van beveigingsoplossingen
* Installeren, configureren en beheren camerabewaking
* Opzetten en beheren domeinnamen + DNS services
* Hoewel wij veel taken vanop afstand trachten op te lossen ga je ook regelmatig bij onze klanten onsite om problemen op te lossen.
* Opvolgen van supportaanvragen zoals on- & offboarding nieuwe medewerkers, toekennen rechten, klaarzetten applicaties, oplossen printerissue's, software & hardware gerelateerde problemen oplossen, enz.
Profiel
* Je bent gedreven en plichtsbewust
* Je kan zelfstandig werken, maar werkt ook graag in teamverband
* Je helpt graag mensen bij het oplossen van hun technische verzuchtingen en problemen
* Je denkt zeer oplossingsgericht
* Je bent creatief in het vinden van technische oplossingen
* Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels
* Een IT-diploma is niet vereist, maar je hebt wel een gezonde passie voor IT
Aanbod Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Parking Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld Thuiswerk Anciënniteitsverlof Wij bieden je een uitdagende en afwisselende functie binnen een sterk team. Je kan rekenen op:
* Een vast contract, 32 vakantiedagen (incl. 12 ADV dagen)
* Een marktconform salaris (incl. 13de maand)
* Maaltijd- en ecocheques
* Hospitalisatie- en groepsverzekering
* Bedrijfswagen
* Laptop, GSM en internetvergoeding
* ICT-home office voorzieningen
* Mogelijkheid tot minimum 1 dag thuiswerk per week
* Werken in een prettige omgeving waar je zelfstandig kan werken, maar altijd kan rekenen op steun van je collega’s