Functieomschrijving Wij zoeken een enthousiaste dispatcher/planner die chauffeurs optimaal kan ondersteunen en klanten uitstekende service biedt. Wat ga je doen? Je beheert het chauffeursbestand, zorgt voor hun training en bewaakt hun beschikbaarheid en presentatie. Je stelt efficiënte en klantgerichte routes op en past deze aan waar nodig. Je controleert leveringen, stuurt bij en zorgt dat alles succesvol wordt afgerond. Je controleert inkomende orders, beheert dockplanningen en verwerkt benodigde documenten. Rapportages maken: Je houdt alles overzichtelijk met duidelijke rapporten. Problemen oplossen: Je monitort live leveringen en schakelt snel bij onverwachte situaties. Profiel Wie ben jij? - Je communiceert helder en bent tweetalig (NL/FR). - Je kunt snel schakelen, bent oplossingsgericht en blijft kalm onder druk. - Je houdt van structuur en weet goed prioriteiten te stellen. - Je bent professioneel, klantgericht en werkt graag in een team. - Je hebt IT-vaardigheden (Microsoft Office: Excel, Word, Outlook). - Je wilt elke dag beter worden en hebt oog voor procesverbeteringen. Aanbod Wat bieden wij jou? Een uitdagende job: Elke dag biedt nieuwe puzzels en kansen om te leren. Professionele onboarding: Vanaf dag één word je geholpen om de weg te vinden. Ruimte voor groei: Je kunt je blijven ontwikkelen en bijdragen aan impactvolle projecten. Dynamisch team: Je werkt in een moderne organisatie die innovatie en samenwerking hoog in het vaandel heeft. Aantrekkelijk loonpakket: Passend bij jouw verantwoordelijkheden en inzet. Maak deel uit van een omgeving waarin jouw enthousiasme, inzet en ideeën écht verschil maken Solliciteer nu en ontdek hoe jij het verschil kunt maken in deze uitdagende functie. Interesse? Solliciteer snel online door te klikken op de knop "solliciteer" of stuur je C.V. naar dilbeek.160adecco.be.