Bedrijfsinformatie
Onze klant, gelegen in Genk, is een gekend bank-en verzekeringskantoor. Met meer dan 30 jaar ervaring en een sterk team van 12 collega’s zijn ze het grootste kantoor in Limburg en daar zijn ze oprecht trots op. Alles draait hier om lokaal, menselijk en persoonlijk contact. Als coöperatieve bank investeren ze niet alleen in hun klanten, maar ook in de mensen. En daarom zoeken ze jou: een enthousiaste Medewerker Daily Banking die klaar staat om de klanten met de glimlach te begeleiden.
Functieomschrijving
Als Medewerker Daily Banking bij Crelan Genk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je onthaalt de klanten met een glimlach en begeleidt hen naar hun adviseur. Je helpt klanten met hun vragen over betaalverkeer, digitaal bankieren en biedt altijd een persoonlijke oplossing. Je draagt bij aan de dagelijkse werking van het kantoor en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je werkt nauw samen met je collega’s en detecteert bredere klantbehoeften, zoals kredieten, beleggingen of verzekeringen. Die inzichten deel je met je team zodat zij de klanten verder kunnen helpen. Je helpt nieuwe klanten die de overstap maken naar Crelan om zich snel thuis te voelen en beheert klantgegevens zorgvuldig. Daarnaast plan je afspraken in en zorg je voor een vlekkeloze klantervaring.
Jouw profiel
Jij bent een enthousiaste en goedlachse medewerker Daily Banking met een Bachelor Financiën- en Verzekeringswezen en/of ervaring in de banksector. Je hebt een oprechte interesse in mensen en bankieren en je beschikt over een spontane, klantgerichte aanpak en scherpe communicatievaardigheden. Je bent enthousiast om bij te leren en om een gevarieerde job aan te pakken. Daarnaast heb je een collegiale en stressbestendige instelling en een flinke dosis nauwkeurigheid en proactiviteit. Bij Crelan Genk werk je in een dynamisch team en krijg je alle ruimte om jezelf te ontplooien aan de hand van opleidingen en bijscholingen. Je geniet van een gezonde work-life balance en een competitief loonpakket.
Wij bieden jou
Je komt terecht in een gezellig, ruim en modern kantoor, met lekkere koffie. Binnenkort verhuizen ze naar een gerenoveerd kantoor midden in het centrum van Genk. Je werkt in een hecht en hartelijk team waar jij écht het verschil maakt. Je krijgt een uitdagende job met veel variatie en de mogelijkheid om door te groeien. Er is een mogelijkheid om voltijds te werken of 4/5de. Het uurrooster is van maandag tot en met vrijdag van 8u45 tot 17u15, indien je 4/5de wil werken ben je vrij op woensdagnamiddag en vrijdagnamiddag. Ben jij een vrolijke, goedgezind en energiek iemand die de mensen een warm onthaal kan bieden? Solliciteer dan snel via onze website of bel voor meer informatie naar ons kantoor op het nummer 011/30.37.47.