Voor onze klant in Heverlee zijn we op zoek naar een administratief medewerker voor het onthaal.
Jouw competenties bestaan uit het volgende:
1. Je kan telefonische oproepen beantwoorden en permanentie verzorgen aan het onthaal
2. Je bent klantgericht
3. Je kan luisteren naar en antwoord geven op vragen van de klanten en de leveranciers, zowel via mail, telefoon of face-to-face.
4. Je bent verantwoordelijk voor de bestellingen, opmaken van bestelbonnen, opvolgen van bestelling en afhandelen van leveranciersfacturatie.
5. Je werkt nauw samen met onze technische ploeg en geeft hun de nodige documenten.
6. Je houdt rekening met de verschillende costcenters en rapporteert naar de service manager en site manager.
7. Je doet de voorbereidingen en het beheer van de aankomst van de studenten en cursisten in het logement
8. Je kan kwaliteitscontroles uitvoeren voor de verschillende scopes (logement, catering, afvalbeheer, schoonmaak…)
9. Je bent verantwoordelijk voor de verschillende inventarissen
10. Je registreert en volgt de tickets in TopDesk systeem op
Wat wij van jou vragen:
11. Diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
12. Kennis van Word, Excel, SharePoint, Office
13. Vlot in het Nederlands en een zeer goede basis in het Frans, kennis van de Engelse taal is een plus geen must
14. Blanco uittreksel strafregister kunnen voorleggen
15. Aandachtig luisteren naar de klant en geschillen doeltreffend beheren
16. Dynamisch, gemotiveerd, glimlachend en behulpzaam
Wat wij jou bieden:
17. Mooie loonvoorwaarden met extralegale voordelen
18. De kans om een positief verschil te maken in een bedrijf dat diversiteit en inclusie hoog in het vaandel heeft staan.