Functieomschrijving
Als Klantendienst en Administratief Medewerker bij Bpost zal je terechtkomen op de business afdeling voor pakketjes. Je zal in contact staan met de KMO-klanten van Bpost.
Je helpt de business klanten telefonisch zo goed mogelijk verder bij problemen in verband met pakketjes en verwerkt daarnaast backoffice dossiers. Een zeer gevarieerde functie dus.
Af en toe word je ook ingeschakeld om andere collega's van andere teams te ondersteunen en mails te beantwoorden.
Wil je graag werken voor een groot, bekend bedrijf in België? Lees dan zeker verder.
Profiel
Naar wie zijn wij opzoek?
1. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans.
2. Bij voorkeur heb je ook nog een goede kennis van Engels
3. Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en stressbestendig
4. Je hebt een grote zin voor verantwoordelijkheid en beseft dat er op jou gerekend moet kunnen worden
5. Je bent leergierig, matuur en dynamisch
6. Je hebt minimum een A2-diploma behaald
7. Je hebt bij voorkeur een gelijkaardige ervaring in administratie of klantendienst
Pas jij in dit profiel? Solliciteer dan direct en je kan rekenen op een snelle feedback.
Aanbod
Wat bieden wij aan?
8. Een leerrijke en boeiende job.
9. Shiften van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 17:30 uur.
10. Geen weekendwerk
11. Een klein, leuk team en een gezellige, familiale werksfeer.
12. Locatie : Vilvoordsesteenweg 233, Neder-over-Heembeek
13. Telewerk: na de opleiding op kantoor kan je 4 dagen per week thuis werken en moet je maar 1 dag naar kantoor.
14. Opstart: ASAP
15. MC's van 8€/gewerkte dag
16. Bruto uurloon van 15,1220€
17. Homeworking premie van 2,5€ netto per gewerkte dag
18. Shuttle beschikbaar van Noord-statio n