Taakbeschrijving
Voor een sterke onderneming met internationale toets, zijn wij op zoek naar een technisch administratief bediende.
Samen met jouw collega's zorg je voor een vlotte service en sta je nauw in contact met andere interne afdelingen.
Hoe ziet mijn takenpakket als technisch administratief bediende er uit?
- De klant belt met een technisch probleem. Met jouw vakkundig oor luister je naar de noden en behoeften en geef je eventuele tips en tricks om het probleem tijdelijk op te lossen. Dankzij jouw vakkundig oor weet je welke materialen er nodig zijn. Materialen niet voorradig? Je belt rond naar de andere vestigingen en voorziet het transport. Indien de materialen niet meer in voorraad zijn, bestel je deze bij de leverancier
- Samen met de planningsdienst stem je de beschikbaarheden van de servicemonteurs af en sta je nauw in contact met de servicetechniekers. Je geeft hen de nodige informatie mee
- Je staat in voor het stockbeheer en past deze aan in het systeem
- Je geeft de nodige informatie in ter voorbereiding voor de facturatiedienst
- Je handelt servicebonnen en service-calculaties af
- Eventuele klachten of claims behandel je op een professionele manier
Aanbod
- Je komt terecht in een hechte onderneming
- Voltijdse functie in daguren, je bouwt 12-adv dagen op
- Glijtijden in samenspraak met jouw team start je tussen 8u30 en 9u00
- Marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques €6, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering (voor een kleine bijdrage kunnen jouw gezinsleden ook aansluiten)
- Er wordt een opleiding voorzien voor het productgamma
Skills en vaardigheden
- De ideale kandidaat heeft een bachelor in elektromechanica of kan terugblikken op een gelijkwaardige technische werkervaring binnen administratie
- Je bent stressbestendig en gewend om in een chaotische werkomgeving te werken
- Je bent servicegericht en een echte peopleperson
- Je bent taalvaardig en schrikt er niet van terug om naast het Nederlands ook Frans of Engels te praten. Heb je ook kennis Duits dan is dit zeer mooi meegenomen
- Je bent vertrouwd met MS Office en idealiter ook met Navision