Introductie
Ben jij een klantgerichte probleemoplosser die graag de touwtjes in handen neemt?
Hou je van een afwisselende functie waarin geen enkele dag hetzelfde is?
Dan ben jij precies de persoon die wij zoeken!
Wie zoeken we?
Wie zoeken wij?
* Je hebt al ervaring in customer service of supply chain.
* Je beschikt over een hoger diploma.
* Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (extra talen? Bonuspunten!).
* MS Office heeft geen geheimen voor jou.
* Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en schrikt niet terug voor een beetje chaos.
Wat bieden wij je?
Wat krijg je ervoor terug?
* Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring.
* Maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en 7 ADV-dagen.
* Een werkweek van 38 uur, met mogelijkheid tot 4/5de werken.
* Op vrijdag stop je twee uur eerder—weekendmodus aan!
Klinkt goed? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een gedreven team waar jouw inzet écht het verschil maakt!
Functieomschrijving
Voor een gerenommeerd verpakkingsbedrijf zoekt SD Worx Professionals een ervaren Customer Service Officer met een flinke dosis ownership.
Wat ga je doen?
* Je beheert bestellingen van A tot Z en houdt klanten en interne teams feilloos op de hoogte van elke stap.
* Vragen, problemen en klachten? Jij pakt ze snel en efficiënt aan, zodat klanten zich altijd gehoord voelen.
* Je regelt het transport en zorgt voor vlekkeloze communicatie rondom logistieke planning.
* Samen met de productieplanner hou je de voorraad scherp in de gaten en onderneem je actie waar nodig.
* Met jouw kritische blik signaleer je verbeterkansen en draag je actief bij aan procesoptimalisatie.