Functieomschrijving
Voor een internationale grootspeler in de voedingsindustrie te Roeselare zijn we op zoek naar een Commercial Specialist (Sales Support).
Ze zoeken een sales medewerker
om de Sales Managers van Out of Home, Foodservice & Industry business in Customer Brands te ondersteunen. Je werkt vanuit Roeselare, België en rapporteert aan de Commercial Director.
Ben jij een klantgerichte persoon met ervaring in FMCG (Fast-Moving Consumer Goods)? Heb je een passie voor het leveren van een uitzonderlijke klantervaring en het vermogen om relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden? Zo ja, dan hebben wij een geweldige kans voor jou!
Jouw takenpakket omvat:
- Reageren op verzoeken van klanten (vragen beantwoorden en reageren op klachten).
- Feedback en tevredenheid van klanten verzamelen om verwachtingen te overtreffen.
- Rapporteren over klantverloop aan klanten.
- Accounts en prospects ondersteunen.
- Promoties en inventaris beheren.
- Coördineren van verzending van monsters naar klanten.
-Invullen van logistieke en kwaliteitsdocumenten.
- Coördineren van projecten voor productaanpassingen.
- Communiceren met interne en externe belanghebbenden.
Vereisten
- Vloeiend in Engels. Sterk in Frans en/of Nederlands zijn een voordeel.
- Klantgericht persoon. Ervaring in FMCG is een pluspunt
- Sterke organisatorische vaardigheden, gestructureerde aanpak en het vermogen om het overzicht te bewaren.
- Het vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden met collega's, externe partners en een positieve kantooromgeving te creëren.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, die effectieve interacties met interne teams en externe contacten mogelijk maken.
- Universitair diploma of gelijkwaardig op basis van werkervaring.
Aanbod
- De mogelijkheid om je voortdurend bij te scholen binnen een dynamische werkplek met een focus op jouw toekomst.
- Een vaste baan in een ambitieuze, dynamische organisatie.
- Een competitief salaris en een interessant pakket: 20 vakantiedagen plus 11 dagen betaalde compensatie, Benefits @ work platform, gratis sportlessen, kortingen voor fitness, hospitalisatie- en tandzorgverzekering, bonus CAO 90, anciënniteitsdagen, anciënniteitspremie, enz.
- Je maakt deel uit van een gepassioneerd, internationaal team dat werkt als visionairs van de voedingsindustrie