1. Sommaire du poste
2. Description
3. Exigences
4. Compétences recherchées
Sommaire du poste
Date d'entrée en fonction
Dès que possible
Salaire
À discuter
Statut de l'emploi
Permanent
Nombre de postes à combler
1
Horaire de travail
Temps plein
Quart de travail
Jour, soir, fin de semaine
Description
La Cordée, c’est avant tout une équipe de passionnés de plein air. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service La Cordée. En tant que gestionnaire d’équipe à La Cordée, tu auras un rôle de première ligne dans le domaine du service à la clientèle, de la gestion d’employés et des opérations de la succursale. Plus spécifiquement, tu assisteras le gérant de la succursale à organiser et à coordonner l’ensemble des activités du service à la clientèle et seras appelé à travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise dans une perspective d’efficacité et d’optimisation des résultats.
Responsabilités/rôle:
– En collaboration avec le/la gérant(e) et gérant(e) adjoint(e) de magasin, coordonne les opérations générales des rayons de la succursale
– Assume le rôle de personne-ressource imputable des opérations et des résultats des rayons la succursale
– Planifie les horaires en fonction du budget et des prévisions de ventes
– Applique et veille au respect des politiques et des procédures d’exploitation du commerce
– Assure une communication fluide et rigoureuse au sein des équipes ainsi qu’avec les autres services de l’entreprise
– Analyse les ventes des différents rayons de façon hebdomadaire
– Planifie les besoins en personnel, participe au processus d’embauche et s’occupe de la gestion des ressources humaines des rayons de la succursale
– Veille à ce que les espaces de vente soient attrayants et conformes aux stratégies de vente
– S’assure de la qualité du service à la clientèle dans l’ensemble de la succursale
– Veille à faire respecter les normes relatives à la SST dans l’ensemble de la succursale
– Veille à la protection de l’actif et s’assure de l’exactitude de l’inventaire
– Assure la formation, l’encadrement, la mobilisation et le coaching du personnel
Exigences
Niveau d'études
Collégial
Diplôme
DEC
Statut
Terminé
Années d'expérience
0-2 années
Maîtrise du français
Avancé
Maîtrise de l'anglais
Intermédiaire (importante clientèle anglophone)
Compétences recherchées
– Connaissance du domaine du vélo (route, montagne, hybride, électrique, etc) et du ski (de fond, alpin, de haute-route, hors-piste, etc.)
– Sens de l’organisation
– Leadership
– Esprit de décision
– Capacité de résolution de problèmes
– Habiletés en communication et en relations interpersonnelles
– Sens développé de la relation client
– Capacité à travailler sous pression
– Intérêt et aptitude pour le travail d’équipe
– Personnalité volontaire et mobilisatrice
– Polyvalence
– Bilinguisme
– Pratique d’activités de plein-air
AVANTAGES
5. Achats en magasin : coûtant + 10%
6. Horaire de travail flexible
7. 7 jours de congé supplémentaires (maladie, congés mobiles, congés plein air)
8. Accès à des offres exclusives auprès de nos fournisseurs (Staff deals)
9. Vacances annuelles généreuses
10. Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)
11. Assurances collectives modulables – couverture payée à 50% par l’employeur
12. Programme de reconnaissance de l’ancienneté
13. Sceau Concilivi: conciliation travail/vie personnelle