Gestionnaire de Dossier Mobilité
Poste basé à Bruxelles
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Mission
Nous recherchons un Gestionnaire de Dossier Mobilité pour renforcer notre équipe et répondre aux besoins des citoyens et des entreprises utilisant nos solutions.
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Fonctions clés
* Accompagner les utilisateurs : fournir des informations sur nos outils et guider l'utilisation de l'application OSIRIS.
* Gérer les dossiers d'occupation de voirie : collecter et vérifier les informations, constituer les dossiers avec descriptifs de chantier, coupes de mobilité et plans de signalisation.
* Former et conseiller : organiser des sessions de formation personnalisées pour optimiser la gestion des demandes.
* Collaborer avec nos experts : travailler en étroite collaboration avec les conseillers en mobilité et les gestionnaires de dossiers pour garantir un service fluide et efficace.
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Profil recherché
* Diplôme de type CESS ou Bac+3 (l'expérience prime).
* Bilingue FR/NL (niveau B2 minimum dans les deux langues).
* Sens du service, rigueur et précision.
* Excellentes compétences en communication et capacité à vulgariser des concepts techniques.
* Intérêt pour la mobilité et envie d'évoluer dans ce domaine.
* Expérience dans la gestion de voirie, les bureaux d'études ou l'utilisation de logiciels GIS (un atout mais non obligatoire).
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Votre avenir chez nous
* Un onboarding de 3 à 6 mois : vous serez accompagné par des professionnels reconnus pour maîtriser nos outils et processus.
* Un environnement stimulant : intégrez une entreprise en forte croissance où innovation et partage de connaissances sont au cœur du quotidien.
* Un package salarial attractif : comprenant 28 jours de congés et divers avantages extra-légaux.