Aartselaar | Nederlands - Frans | Klantencontact | Internationale omgeving | 1105843
Over de organisatie
Voor een internationale automotive speler in Aartselaar actief over heel Europa, kijkt Hays Antwerpen uit naar een customer service medewerker om het team te versterken. Je komt terecht in een no-nonsense bedrijf met aangename cultuur en toffe collega's. Het gaat om een voltijdse functie, interim optie vast.
Jouw nieuwe functie
* Je ondersteunt de accountmanagers op de baan
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over de verleende service via telefoon en e-mail
* Je plant afspraken in met klanten en doet ook intakegesprekken via Teams
* Je hebt contact met het hoofdkantoor in Europa
* Je lost eventuele problemen van klanten op en je denkt mee na over verbetervoorstellen om de service efficiënter te laten lopen
* Je zorgt ervoor dat de gegevens en data altijd up-to-date zijn in Salesforce
Jouw profiel
* Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en Frans en je kan ook een woordje Engels
* Je hebt een eerste werkervaring in customer service op zak of hebt een bachelordiploma
* Je hebt een sterke affiniteit met de automotive wereld
* Je hebt een gevarieerd takenpakket - dus snel schakelen en flexibel zijn is een must
* Je hebt sterke communicatieve skills - zowel schriftelijk als mondeling
* Je komt terecht in een hecht team - dus je bent een echte teamplayer, maar je kan ook zelfstandig werken
De arbeidsvoorwaarden
* Fulltime job - interim optie vast
* Brutoloon: 2600 - 3000 per maand maximum
* Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkvergoeding, onkostenvergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering, 6 ADV dagen
* 1 dag thuiswerken na de inwerkperiode
* Een toffe bedrijfscultuur met aangename collega's, regelmatige teamactiviteiten en warme sfeer
Solliciteer direct op deze vacature
Interesse in deze klantgerichte functie in de automotive? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.