Country:
Belgium
Location:
Alfons Gossetlaan 28a 1702 Dilbeek, Belgium
Functiebeschrijving
Sales Engineer Rental
Doelstelling
Het realiseren van omzet door het verhuren van klimaatoplossingen aan B2B klanten.
Het geven van technisch advies aan bestaande en mogelijke nieuwe opdrachtgevers, (installatie- ,en bouwbedrijven, industrie, evenementenbureaus, materieeldiensten en wederverhuurders, overheid, verzekeringsmaatschappijen, zorginstellingen etc. ) aangaande de producten en oplossingen van Carrier Rental Systems
Plaats in de organisatie
De Sales Engineer Rental rapporteert aan de Sales Manager.
Zie organogram.
Omschrijving van de werkzaamheden
1. Adviseert klanten de beste oplossing voor hun probleem en brengt een juiste offerte uit en volgt deze correct op.
2. Direct aanspreekpunt voor klanten v.w.b. aanbiedingen en technische oplossingen.
3. Relaties onderhouden en verbreden door middel van klantenbezoeken, het geven van technisch advies, in persoon alsook telefonisch.
4. Engineering en meedenken met de klant door materialen en kosten te calculeren en zijn/haar vragen te beantwoorden.
5. Acquisitie plegen door afspraken te maken met klanten, potentiële klanten te bezoeken en deel te nemen aan beurzen.
6. Het voorbereiden van de bezoeken door het maken van afspraken, offertes, presentaties en rapporten.
Omschrijving van kenmerk
Kennis
7. Communicatie
8. Technische kant (basis) van het product en de functie daarvan in een installatie
9. Marketing en communicatie, public relations-, en verkooptechnieken
10. Administratie in verband met de verkoop
11. Alle communicatielijnen binnen de eigen organisaties
12. Relevante software
Handvaardigheid
Verkeersdeelname.
Samengesteldheid
Werkt binnen het kader van de opgedragen verkoopdoelstellingen en de richtlijnen van de Sales manager. De verantwoordelijkheid voor het efficiënt plannen van afspraken en het bezoeken van klanten ligt bij de Account Manager. Toezicht tijdens de werkzaamheden vindt plaats door middel van een CRM-pakket, telefonisch contact en e-mail. Controle achteraf vindt plaats door middel van een evaluatiegesprek.
Verantwoordelijkheid
13. Realisatie van het relatiebeheer
14. De bezoekfrequentie en de kwaliteit van de bezoeken
15. Het uitbrengen van advies zowel mondeling, telefonisch als schriftelijk
16. Verzorgen van offertes en het opvolgen daarvan
17. Onderhouden van contacten met bestaande en mogelijk nieuwe opdrachtgevers
18. Het opstellen van een accountplan en deze ten uitvoer brengen
19. Nakomen van afspraken met klanten
20. Vizier houden op kansen en trends in de markt
21. Afwikkelen van klachten en bewaken van betalingsachterstanden van klanten
22. Juiste afhandeling van het administratieve proces
23. Het maken en geven van presentaties inclusief de organisatie er omheen (ruimte, catering etc.)
Contact
Intern:
24. Manager Rental
25. Sales Manager
26. Manager Operations
27. Afdeling Financieel & Administratie
28. Product Specialist
29. Commerciële Binnendienst
Extern:
30. Opdrachtgevers
31. Inkopers
32. Technische adviesbureaus
Uitdrukkingsvaardigheid
De dient goed zowel schriftelijk als mondeling goed te kunnen communiceren in het Nederlands, Engels en eventueel in het Frans (Voor Belgie een must), via alle gangbare communicatiemiddelen.
Leidinggeven
Niet van toepassing.
Opleidingsniveau:
33. HBO werk- en denkniveau
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.