DESCRIPTION D'UN POSTE DE DISPATCHER
Tâches Principales :
1. Planification des véhicules en fonction des zones ou les types de clients.
2. Relation avec les clients : réception de commandes, annonces de problèmes, demandes de capacité, etc.
3. Prise de rendez-vous sur différentes plateformes clientes.
4. Surveillance des véhicules, temps de conduite et ETA (Estimated Time of Arrival).
5. Optimisation des boucles et/ou taux d'occupation des véhicules.
6. Communication avec les sous-traitants.
Compétences requises :
1. Vous devez être dynamique, débrouillard, proactif et réactif, capable de gérer les priorités.
2. Les langues sont un atout important : français, anglais, néerlandais et allemand.
3. Une expérience dans le transport est un atout.
4. Aisance avec l'outil et les différents programmes : vous êtes capable de rester toute la journée devant un écran et de jongler entre plusieurs programmes.
Offre d'emploi :
* Temps plein, 5 jours par semaine (37 heures par semaine).
* Vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique, au sein d'un groupe en constante expansion.