Ben jij een commercieel denkende, communicatief vaardige en enthousiaste professional die graag werkt in een dynamische omgeving?
Een solide reclamebedrijf in Vilvoorde is op zoek naar een Inside Account Manager met een sterk vermogen tot klantgerichte dienstverlening.
Functieomschrijving
In deze rol zal je key player zijn bij het onderhouden van bestaande klantenrelaties, het bieden van gepersonaliseerde oplossingen en het optimaliseren van klanttevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor:
* het beheren en opvolgen van een bestaande portefeuille van klanten;
* het begrijpen van de behoeften van klanten en adviseren over reclameoplossingen;
* het opstellen van offertes en het volgen tot de deal is gesloten;
* nauw samenwerken met het sales- en marketingteam om klantgerichte campagnes te realiseren;
* monitoren van de voortgang van campagnes en tijdig bijsturen indien nodig;
* bijdragen aan doelstellingen van verkopen middels upselling en cross-selling van diensten;
* analyseren van klantfeedback en vertalen naar verbeteringen in de service.
Ideale kandidaat
We zoeken een kandidaat met:
* eens diploma in commerciële richting of relevante werkervaring;
* ervaring in B2B omgeving, liefst in reclame of media;
* uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichte houding;
* commercieel denken en resultaatgerichtheid;
* organisatorisch talent en prioriteren;
* proactieve, flexibele houding en bereidheid om in teamverband te werken;
* sterke Nederlands spreek- en schrijftalent, alsmede goede Engels en Frans kennis.
Aanbod
Ons bedrijf biedt een aantrekkelijk salaris dat jouw inzet en prestaties weerspiegelt. Daarnaast heb je de mogelijkheid tot flexibel werken, thuiswerk en uitgebreide opleidingsmogelijkheden om je persoonlijke en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen.
We streven ernaar om ons personeel zorgeloos en gelukkig te laten voelen, zodat ze hun beste kunnen geven.