Schadebeheerder Verzekeringen (M/V/X)
Ben jij een ervaren schadebeheerder verzekeringen die gedreven wordt door het bieden van uitstekende service aan klanten? Bij onze klant zoeken we een dynamische professional die verantwoordelijk is voor de integrale opvolging en verwerking van diverse schadedossiers. Als schadebeheerder werk je nauw samen met klanten, verzekeraars en commerciële medewerkers om ervoor te zorgen dat schadegevallen efficiënt en accuraat worden afgehandeld.
Verantwoordelijkheden:
Je staat in voor de integrale opvolging en verwerking van de schadedossiers allerhande (particulieren – bedrijven, brand-auto-arbeidsongevallen-BA - …) die aan jou zijn toevertrouwd. Dit houdt o.a. in:
Je volgt deze dossiers volledig op vanaf de melding tot de afsluiting;
Je verzamelt bij de opening van een schadedossier de nodige informatie over de dekkingen, aansprakelijkheid en omstandigheden van het schadegeval;
Na de analyse pas je de geldende contractvoorwaarden toe;
Je neemt het nodige initiatief om de schade van zowel de klant als de tegenpartij de becijferen;
Je onderhandelt actief over het schadegeval en gaat over tot de vergoeding van de klant;
Je houdt de verzekerde met regelmaat op de hoogte over de evolutie van zijn of haar dossier.
Je beschikt over een hands-on mentaliteit en zorgt er proactief voor dat jouw schadedossiers perfect in orde blijven.
Je zorgt voor een correcte, vlotte en accurate administratieve verwerking van al je dossiers, zowel naar de klant als in ons beheerssysteem BRIO.
Je werkt nauw samen met de commerciële medewerkers en informeert hun in geval van problemen of mogelijke opportuniteiten.
Je zorgt voor een degelijke professionele communicatie/relatie met klanten, verzekeraars.
En hebt tevens op kantoor regelmatig contact met klanten m.b.t. allerhande vragen bv. aangifte schade…
Profiel
Bachelor-diploma in Financie- en Verzekeringswezen of gelijkwaardig.
Minimaal 3 jaar ervaring als schadebeheerder verzekeringen.
Op zoek naar een uitdagende voltijdse functie.
Vlot, accuraat, klant- en servicegericht met een praktische aanpak.
Positief en oplossingsgericht, zowel zelfstandig als in teamverband.
Vaardig in Word, Excel en Outlook, met een PCP-attest.
Kennis van personenverzekeringen en ervaring met BRIO is een pluspunt.
Aanbod
Je krijgt onmiddellijk een vast contract
Een uitdagende job met een competitief loon, bedrijfswagen (optioneel), maaltijdcheques, onkostenvergoedingen, groeps- en hospitalisatieverzekering. Flexibel werken (geleide uren, thuiswerk 1 dag per week) behoort tot de mogelijkheden, samen met een fijne werksfeer in een dynamisch team.
Bovendien ontvang je diverse attenties doorheen het jaar.