Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité. Si l' innovation vous passionne et que l' humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien être de demain. Description de la fonction En tant que Responsable déquipe Service Social, vous serez en charge de la gestion opérationnelle de votre équipe, en garantissant la qualité, la productivité et le bien être des collaborateurs, tout en veillant à lalignement avec la stratégie du département et de lentreprise. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de votre équipe pour atteindre les objectifs fixés et pour assurer une adaptation continue face aux évolutions constantes du contexte. Au quotidien :
1. Vous participez à la mise en uvre de la stratégie sur le terrain dans votre service et déclinez les objectifs stratégiques en objectifs d'équipe, tout en donnant un cadre clair.
2. Vous faites évoluer les missions et activités de votre service en fonction de l'évolution des besoins des clients et de la stratégie de lentreprise.
3. Vous définissez, suivez et analysez les indicateurs clé de performance afin de piloter les activités de votre service et identifier les opportunités de progression, tout en gardant le client au centre.
4. Vous animez et gérez votre équipe en assurant son bon fonctionnement grâce à une organisation efficace du travail, en répartissant les tâches et en planifiant les moyens techniques, humains et financiers nécessaires.
5. Vous fédérez votre équipe en donnant du sens et vous laccompagnez collectivement et individuellement afin que chacun puisse développer les compétences nécessaires et atteindre les objectifs définis.