Description de l’entreprise
Notre client est un garage automobile familial qui propose une gamme complète de services automobiles de qualité. Forts de leur expertise et expérience, ils sont dédiés à offrir des solutions fiables et personnalisées à leurs clients.
Description de l’emploi
Vos responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.
- Planifier les rendez-vous pour les réparations, entretiens et services.
- Enregistrer les informations des clients et véhicules dans le système informatique.
- Assurer le suivi et la communication fréquente avec les clients concernant l'avancement de leur dossier.
- Gérer les paiements et la facturation.
- Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace d'accueil.
- Effectuer la commande pièces.
Exigences du poste
Profil recherché :
- Expérience préalable dans un rôle similaire souhaitée, idéalement dans le secteur automobile.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Attitude professionnelle et capacité à travailler en équipe.
- Vous parlez couramment anglais, et idéalement allemand.
Arbeidsvoorwaarden
Notre client offre:
- Un environnement de travail agréable et dynamique.
- Une formation continue pour développer vos compétences.
- Une rémunération compétitive en fonction de votre expérience.
- Des opportunités de développement de carrière au sein d'une entreprise en croissance.
Pour obtenir plus d'informations, vous pouvez joindre ma collègue Alexandra Palmans au 084.85.69.94 ou par e-mail à l'adresse suivante : marcheenfamenne.select@accentjobs.be en indiquant comme objet : Agent d'accueil auto - Gouvy