Bedrijfsinformatie
Het bedrijf bestaat ondertussen 100 jaar en heeft reeds een aantal vestigingen. Het is een familiebedrijf waar een open sfeer heerst.
Functieomschrijving
Voor de functie van Servie Advisor in regio Gent zijn we op zoek naar iemand die onderstaande taken zal uitvoeren:
-Verwelkom van klanten met een vriendelijke en professionele houding
-Luister actief naar klantbehoeften en bied passende oplossingen aan
-Plan en organiseer serviceafspraken efficiënt
-Facturatie, prijsoffertes en werkfiches voorbereiden
-Communiceer duidelijk met klanten over de voortgang van reparaties en onderhoud
-Coördineer met het technische team om werkzaamheden soepel te laten verlopen
-Assisteer bij het uitleggen van technische aspecten aan klanten op een begrijpelijke manier
Jouw profiel
Voor de functie van Servie Advisor in regio Gent zijn we op zoek naar iemand met volgende talenten:
-Ervaring in klantenservice, bij voorkeur binnen de Automotive sector
-Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichtheid
-Basiskennis van autotechniek is een pluspunt
-Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om te multitasken
-Kennis van administratieve procedures
-Je hebt een basis kennis Eng/Fr
Wij bieden jou
Je komt terecht in een bedrijf met een goede sfeer en waar open communicatie heerst.
-38 urenweek
-MC + EC
-ma/woe/don/vrij 8:00-18:00 met 1u pauze
-di 08:00-18:30 met 1u pauze
-Geen wagen
-Barema loon