Als Medewerker Customer Service & Communicatie sta je in voor de behandeling en opvolging van spoor- en scheepsoperaties, de administratie en communicatie. Je bent het aanspreekpunt van klanten en derden binnen een groeiend bedrijf actief in opslag en transport van chemische stoffen. Hoe ziet je dag eruit? Opvolgen van spoor- en scheepsoperaties in nauwe samenspraak met de serviceproviders en klanten. Bijhorende (douane)documenten. Klanten te woord staan via mail en telefoon wat betreft vragen, algemene communicatie over voortgang dossiers en problemen. Behandeling en inplannen van nominaties, omzetten naar orders en administratief afwerken. Opvolgen van productbeschikbaarheid en vrije ruimte in de landtanks. Administratieve stockrapportering + voorbereiding facturatie. Uitvoeren van dubbelcontroles op truck, RTC en scheepsdossiers. Collega's of derden aanspreken op onveilige situaties of verbeteringen binnen de afdeling. Deelnemen aan training en studiedagen voor het up to date hou... Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
NEUV1_BE