Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantenservice? Wij zoeken een enthousiaste Medewerker Customer Service voor een voedingsbedrijf in Lendelede.
Jouw Uitdaging:
Als Medewerker Customer Service werk je samen met een team van vijf collega's en ondersteun je de salesorganisatie op administratief gebied.
Je vormt een tandem met de accountmanager en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Jouw doel? Een optimale klantenservice bieden en streven naar maximale klanttevredenheid.
Jouw Taken:
1. Verwerking van orders en opvolging van bestellingen.
2. Afhandeling van offertes en promoties.
3. Bevestiging en opvolging van commerciële overeenkomsten.
4. Behandeling van klachten van klanten.
5. Verwerking van prospecties.
6. Administratieve ondersteuning bij productlanceringen.
7. Incidenteel deelname aan beurzen.
Je houdt van afwisseling en kunt moeiteloos schakelen tussen verschillende taken, zoals administratieve taken, klantcontacten en het oplossen van problemen.
Wat wij van jou vragen:
8. Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
9. Uitstekende kennis van Nederlands en Frans, extra talen zijn een plus.
10. Communicatief vaardig en klantgericht.
11. Administratief sterk en georganiseerd.
12. Enkele jaren ervaring binnen een verkooporganisatie.
13. Stressbestendig en een teamspeler.
14. Vaardig met MS Office, CRM en orderverwerkingssystemen.
Wat wij jou bieden:
15. Een uitdagende functie met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.
16. Bijdragen aan de groei van een vooruitstrevend Belgisch voedingsbedrijf in een internationale omgeving.
17. Een bedrijfscultuur gebaseerd op verantwoordelijkheid, resultaatgerichtheid, persoonlijke betrokkenheid en respect.
18. Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen op basis van ervaring en verantwoordelijkheden.
Klaar om jouw talenten in te zetten en een verschil te maken? Solliciteer nu en maak deel uit van een top team dat klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt!