Voor de vacature van Control Tower Service Agent bij Lineas ben je verantwoordelijk voor onderstaande punten:
1. Het end-to-end opvolgen van transportoplossingen en het actief aanpakken van uitdagingen
2. Je zorgt ervoor dat alle benodigde documentatie beschikbaar is voor een naadloze volumeproductie en ondersteunt de service level agreements door communicatie met klanten
3. Je voert actieve controles uit om de haalbaarheid van end-to-end transportplannen te garanderen en biedt effectieve oplossingen voor geblokkeerde transportvolumes
4. Je werk nauw samen met de Real Time Planners om prioriteitsbeslissingen nemen op basis van alle parameters zoals beschikbaarheid van wagons, terminal slots, gekende vrijheidsgraden van onze klanten, set planning
Omdat onze treinen op elk moment van de dag (en nacht) rijden, werk je in een 3 x 8 ploegensysteem.
Voor de vacature van Control Tower Service Agent in Brussel biedt onze klant;
5. Een mooie basisverloning aan in combinatie met ploegenpremies
6. Extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering en groepsverzekering.
7. Een smartphone met abonnement, die ook prive gebruikt mag worden
8. 20 vakantiedagen, 6 ADV-dagen en 3 sectorspecifieke dage
9. Na 1 jaar dienst komt er nog een extra vakantiedag bij
Als ideale kandidaat voor deze vacature van Control Tower Service Agent in Brussel;
10. Heb jij interesse om je te verdiepen in de processen en tools van Lineas
11. Je bent actief en communicatief en je blijft kalm in stressvolle situaties
12. Je bent een snelle, oplossingsgerichte denker die ervoor zorgt dat de end-to-end transportoplossingen van Lineas vlekkeloos verlopen
13. Je hebt een Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
14. Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels (Kennis van Italiaans, Duits, Spaans en andere talen is een pluspunt)