Ben jij een vlotte communicator die klanten graag op een professionele en persoonlijke manier te woord staat? Voor een gerenommeerd distributiebedrijf zoeken wij een enthousiaste en gedreven Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je combineert commercieel inzicht met een servicegerichte aanpak en bent verantwoordelijk voor het vlot en correct afhandelen van bestellingen. Je biedt oplossingen op maat en zorgt zo voor een optimale klantbeleving. Beheren en verwerken van binnenkomende bestellingen via telefoon en e-mail. Actief promoten en telefonisch verkopen van producten en acties. Behandelen en registreren van klachten in Dynamics 365 volgens vastgelegde procedures. Communiceren van resultaten om doelstellingen binnen deadlines te behalen. Vragen en problemen van klanten met geduld en respect beantwoorden, rekening houdend met taal en culturele eigenheid. Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring in een ve... Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
NEUV1_BE