Your mission
ALGEMENE VERANTWOORDELIJKHEDEN:
1. Onder toezicht van de Regional Sales Manager is de medisch afgevaardigde verantwoordelijk voor het opbouwen en ontwikkelen van een nauwe samenwerking met health care professionals met als doel de verkoop te verhogen en dit in coördinatie met de strategie en doelstellingen van het bedrijf.
2. Je zal bijdragen tot de overdracht, het aanpassen en het ontwikkelen van de kennis en vaardigheden van de klanten van de onderneming, met respect voor de strategische assen en in overeenstemming met de behoeften van de verschillende promotie- en distributiekanalen.
3. Je zal in de verkooppunten de producten van de jouw toegewezen merken presenteren en op de markt brengen volgens de doelstellingen die door het management worden bepaald en in overeenstemming met de algemene verkoopvoorwaarden en de strategie van de onderneming.
4. Je zal de onderneming vertegenwoordigen door een merkimago over te brengen dat aan de verwachtingen voldoet.
GEDETAILLEERDE VERANTWOORDELIJKHEDEN:
5. BEZOEKEN AAN HEALTH CARE PROFESSIONALS (SPECIALISTEN, HUISARTSEN EN APOTHEKERS) IN DE DESBETREFFENDE SECTOR:Zich vertrouwd maken met de geografische sector en identificeren van artsen met potentieel
6. VERTEGENWOORDIGING VAN PIERRE FABRE EN DE PRODUCTEN VAN HET BEDRIJF PRESENTERENDe behoeften van de consument benadrukken en de klant overtuigen van de voordelen van de producten, in het bijzonder door gebruik te maken van de elementen van commerciële promotie, wetenschappelijke basiskennis (pathologieën en zorg), door hem te informeren over de kwaliteiten van de producten, door gebruik te maken van de diensten van het bedrijf en deze te verbeteren. Dit alles met als doel het promoten, adviseren en assisteren bij de wederverkoop van producten.De promomix wordt door het management bepaald.De prestige en de professionaliteit van het gamma en het bedrijf overbrengen, met name door een professionele standaard presentatie te gebruiken en zich steeds ethisch en geloofwaardig te gedragen, in overeenstemming met de principes van het bedrijf.
7. ORGANISATIE VAN DE ACTIVITEIT, VOORSCHRIFTEN, SELL-OUT EN SELL-IN:Bezoek plannen, organiseren en voorbereiden op een optimale manier in het CRM-systeem met een 2-wekelijkse planning.De producten bij healthcare professionals promoten door het volgen van het marketingplan en het gebruik van de materialen en elementen die tijdens de seminaries door de marketingafdeling ter beschikking worden gesteld.Analyseren van de resultaten voorschriften, sell-out en Sell-in en verhogen van het marktaandeel.Opstellen van een regionaal actie plan in samenspraak met de managerOrganiseer activiteiten rationeel om een homogene opvolging van de sector te verzekeren.Beheer uw actieschema in overeenstemming met de hiërarchie.Dagelijks de inkooporders doorsturen naar ADV via de bestelbon.Alle voorkomende/belanghebbende feiten van concurrenten of alle handelingen met betrekking tot de markt die van belang kunnen zijn voor de Bedrijf melden.
8. DE COMMERSIALISERING EN PROMOTIE VAN PRODUCTEN WAARBORGENOprichting van acties die met name tot doel hebben de verkoop van producten te bevorderen (informatie, opleiding, merchandising, advies op het gebied van commercieel beheer).Maandelijks beheer van stalen (voorraadrapporten, controle op de distributie, enz.) en de follow-up daarvan, eventueel in overeenstemming met de regels van de gezondheidsautoriteiten en de interne procedures
9. HET ONTWIKKELEN VAN DE KLANTENPORTEFEUILLE EN DE OMZETOntwikkeling van de omzet in de verkooppunten (huidige en potentiële).Regelmatig de (huidige of potentiële) klanten in de sector bezoeken volgens de instructies van het management.Up-to-date houden van klantendossiers.De technische kennis op een efficiënte manier overbrengen naar de klanten.Accounts openen na een prospectieproces of op verzoek van een klant.
10. DE COMMERCIËLE VOORWAARDEN TOEPASSENRespecteren van de commerciële voorwaarden.Handhaven en optimaliseren van handelsovereenkomsten volgens de aanwijzingen van het management.
11. KLANTENBINDING OPBOUWEN EN TRAINING VAN KLANTENZorgen voor een regelmatige, kwalitatieve opvolging van de klanten.Wekelijks de manager informeren over de wensen en opmerkingen van de klanten.Beheersen van technische en wetenschappelijke kennis met betrekking tot de producten.Doeltreffende overdracht van technische kennis aan klanten.
12. ZORGEN VOOR DE COÖRDINATIE VAN DE ACTIES MET DE VERSCHILLENDE GESPREKSPARTNERS VAN DE KLANT EN BIJDRAGEN TOT DE BESLECHTING VAN GESCHILLENDe tussenpersoon van de klant zijn bij de verschillende verkoopondersteunende functies (ADV, marketing, merchandisers, trainers, boekhouding enz.).Bijdragen tot de beslechting van (onbetaalde...) klantengeschillen in samenwerking met ADV en de hiërarchie.
13. ADMINISTRATIE:De planning en afspraken doorsturen via CRM-systeem.Dagelijks rapportering en afsluiten van de bezoeken via het CRM-systeem.Het uitvoeren van acties en administratieve taken in overeenstemming met de procedures van de groep.
14. EVENTS:Organiseren en actief deelnemen aan wetenschappelijke evenementen (congressen, staffmeetings, ronde tafelgesprekken, enz.…) of innovatieve acties om de bekendheid van de producten van het bedrijf te vergroten, het optimaliseren van de rentabiliteit van de investeringen.
15. MARKETING:Manager en marketing informeren over de ontwikkelingen en de veranderingen in de activiteiten van concurrerende bedrijven en markt.
16. DELEN EN BIJDRAGE AAN HET TEAM:Het delen van ervaringen, ideeën en technieken om bij te dragen aan de verbetering van de professionele prestaties van het hele team, met name tijdens teamvergaderingen, seminaries of andere gelegenheden om relevante professionele elementen te delen.Contacten onderhouden met de collega’s om op synergetische wijze de realisatie van de verkoopdoelstellingen van de sector te optimaliseren.
17. RENTABILITEIT:Het optimaliseren van de winstgevendheid van de onderneming, in het bijzonder door actief deel te nemen aan het verwezenlijken van de doelstellingen en door het respecteren van de processen van de groep.
18. PERSOONLIJKE ONTWIKKELING:Persoonlijke prestaties ontwikkelen met behulp van je manager.
19. KWALITEIT – REGLEMENT – VIGILANTIE – MEDISCHE INFORMATIE:Het bedrijf informeren over de klinische ervaringen, suggesties, vragen en antwoorden van healthcare professionals over onze producten.Alle medische/ wetenschappelijke vragen doorsturen naar de dienst QRVI.Het onmiddellijk melden van de kwaliteitsgebreken of nevenwerkingen van het product die hem/haar ter kennis werden gebracht volgens de opgelegde procedures.Aan de healthcare professionals alle informatie verstrekken met betrekking tot het gebruik van een geneesmiddel/product en voldoen aan de wettelijke bepalingen van het land (pharmaco-, nutri-, matério- et cosmétovigilance);De correcte distributie van medische stalen verzekeren, rekening houdend met de reglementering in verband met distributie door medisch afgevaardigde (8 stuks per jaar, per arts).Elke investering op Public Relations niveau, moet voldoen aan de condities bepaald door de autoriteiten zoals Mdeon e.a.
Who you are ?
20. Opleiding: Bachelor of Master in gezondheidszorg/wetenschappen of gelijkwaardig door ervaring.
21. Ervaring: Minimum 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
22. Taal: Nederlands – Frans ( noodzakelijk in bepaalde regio’s). Engels basis kennis
23. Technische vaardigheden: Vermogen om technische kennis over te dragen aan anderen. Relationele vaardigheden. Mogelijkheid om zelfstandig te werken. Een probleem kunnen identificeren, analyseren en oplossen. Oplossingsgericht denken. Beheersen van communicatie, publiek spreken -en onderhandelingstechnieken. Mogelijkheid om activiteiten en dagelijkse taken te organiseren en projecten op tijd af te ronden. Actuele kennis van medische onderzoekstechnieken. In het bezit zijn van een geldig rijbewijs.
24. IT Skills MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams, Zoom).