Functieomschrijving
Ben jij een geboren leider met een passie voor hospitality? Voor onze klant in Gent zoeken we een Front Desk Manager die niet alleen het gezicht van het hotel is, maar ook zorgt voor een vlotte dagelijkse werking. Je combineert operationele taken met verantwoordelijkheid voor het team en de gastbeleving.
Jouw taken:
- Je bent het aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een warme ontvangst
- Je stuurt het receptieteam aan en plant hun shiften in
- Je combineert receptietaken met managementverantwoordelijkheden
- Je waakt over de kwaliteit van de dienstverlening en het onderhoud van de vestiging
- Je beheert boekingen en volgt facturatie op
- Je werkt mee aan de optimalisatie van interne processen
- Weekendwerk en wisselende shiften maken deel uit van je functie
Vereisten
- Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte mindset
- Je beschikt over leiderschapscapaciteiten en weet een team te motiveren
- Ervaring in de hospitalitysector en/of teammanagement is een plus
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans én Engels
- Je neemt verantwoordelijkheid en kan zelfstandig werken
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Aanbod
- Een veelzijdige en verantwoordelijke functie binnen een dynamisch team
- Werken in een stijlvolle en gastvrije omgeving in hartje Gent
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
- Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met je ervaring
- Flexibele werkuren met afwisseling in shiften en taken