Functieomschrijving Wij zoeken een coordinator voor een internationaal verhuisbedrijf in Vilvoorde. Als coordinator volg je de verhuisdossiers van A tot Z op. Heb je ervaring met dossierbeheer en/of kennis van transport en logistiek? Is jouw klant telkens weer koning en weet je hoe je moet omgaan met veeleisende klanten? Dan is dit misschien wel iets voor jou! Jouw taken: Je coordineert de internationale verhuizingen en volgt de dossiers op van A tot Z (douanedocumenten, parking, ...) Je verzorgt het contact met klanten en onderaannemers, zowel via email als via telefoon Je registreert de dossiers in de sectorspecifieke database Je behandelt prijs en andere aanvragen via email en telefoon Je doet de volledige facturatie en de opvolging ervan Profiel Je hebt reeds werkervaring als dossierbeheerder of in een functie met klantencontact ervaring in de logistieke sector of de transportsector is een groot pluspunt Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, Frans en basiskennis Engels. Je bent computervaardig, gebruikerservaring met MS Office is vereist Customer service minded, hands on mentaliteit, stressbestendig en multi tasker, stipt, dynamisch, accuraat en administratief onderlegd Je bent in staat om te gaan met veeleisend clinteel zoals diplomaten en hooggeplaatste expats Aanbod Een interimopdracht met kans op een vaste aanwerving in een aantrekkelijke sector en een gezond bedrijf Een jong en dynamisch team dat aan de toekomst wil werken Correcte verloning in een internationale sector Een tewerkstelling van 37 uur per week met opstart tussen 8h en 8h30