Wat hebben we je te bieden?
- Een gevarieerd takenpakket bij een internationale marktleider die sterk inzet op zijn personeel, oplossingen en innovaties.
- Je komt terecht in een internationaal team waar persoonlijke groei en eigen initiatief worden aangemoedigd.
- De thuisbasis is in Roeselare, waar respect, passie en teamwerk centraal staan.
Jouw taken
Als onthaalmedewerker heb je volgend takenpakket:
- Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorgt ervoor dat ieder bezoek hartelijk verloopt.
- Je bereidt klantbezoeken tot in de puntjes voor, inclusief het beheer van de showroommedia.
- Je houdt de showroom, bar en vergaderzalen in topconditie.
- Je biedt ondersteuning bij diverse evenementen en vergaderingen.
- Je behandelt binnenkomende oproepen en handelt vragen of klachten af via telefoon, e-mail en chat.
- Je beheert de algemene mailbox en zorgt voor een vlotte postverwerking.
- Je regelt en boekt restaurants, (buitenlandse) reizen, taxi’s, hotels, visumaanvragen en meer.
- Je ondersteunt de salescoördinator bij partnerprogramma’s en klantendata.
- Je bent een allround steun voor andere afdelingen op administratief vlak.
- Je zorgt ervoor dat de voorraad kantoorbenodigdheden en dranken op peil blijft.
Vaardigheden
Profiel onthaalmedewerker:
- Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en werkt vlot met ERP- of CRM-systemen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Spaans en/of Duits is een groot pluspunt.
- Met enthousiasme en positiviteit vertegenwoordig je het bedrijf.
- Je werkt graag zelfstandig en bevordert ook goede samenwerking met collega’s.
- In elke situatie blijf je klantvriendelijk en sociaal sterk.
- Je bent professioneel, hebt een verzorgde uitstraling en let op kwaliteit.
- Stress? Daar blijf jij kalm onder en je stelt je flexibel op.
- Je gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie en weet altijd de juiste toon te vinden.
Profiel onthaalmedewerker:
- Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en werkt vlot met ERP- of CRM-systemen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Spaans en/of Duits is een groot pluspunt.
- Met enthousiasme en positiviteit vertegenwoordig je het bedrijf.
- Je werkt graag zelfstandig en bevordert ook goede samenwerking met collega’s.
- In elke situatie blijf je klantvriendelijk en sociaal sterk.
- Je bent professioneel, hebt een verzorgde uitstraling en let op kwaliteit.
- Stress? Daar blijf jij kalm onder en je stelt je flexibel op.
- Je gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie en weet altijd de juiste toon te vinden.
Als onthaalmedewerker heb je volgend takenpakket:
- Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorgt ervoor dat ieder bezoek hartelijk verloopt.
- Je bereidt klantbezoeken tot in de puntjes voor, inclusief het beheer van de showroommedia.
- Je houdt de showroom, bar en vergaderzalen in topconditie.
- Je biedt ondersteuning bij diverse evenementen en vergaderingen.
- Je behandelt binnenkomende oproepen en handelt vragen of klachten af via telefoon, e-mail en chat.
- Je beheert de algemene mailbox en zorgt voor een vlotte postverwerking.
- Je regelt en boekt restaurants, (buitenlandse) reizen, taxi’s, hotels, visumaanvragen en meer.
- Je ondersteunt de salescoördinator bij partnerprogramma’s en klantendata.
- Je bent een allround steun voor andere afdelingen op administratief vlak.
- Je zorgt ervoor dat de voorraad kantoorbenodigdheden en dranken op peil blijft.