Onze klant is een stabiele werkgever met meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streven we naar vernieuwing en kwaliteit. Bij ons maak je deel uit van een dynamisch team en krijg je de kans om je carrire verder te ontwikkelen.Voel je je aangesproken door deze uitdagende functie in de automotive sector? Solliciteer dan nu en wordt een waardevol lid van hun team.
Functiebeschrijving
Als Service Advisor regio Grimbergen ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen van de klant fysiek aan het onthaal. Je begeleid en adviseer je klanten met veel zorg bij de uit te voeren onderhouds- en herstellingswerkzaamheden aan hun wagen. Hierbij bouw je de brug tussen de klanten en techniekers. Je spreekt op technisch niveau met de technieker en vertaalt deze info naar de klant en omgekeerd. Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt en begeleidt hen vanaf het maken van de afspraak tot het afleveren van de herstelde wagen en de bijhorende facturatie.Hoe ziet je dag eruit?
* Receptie
* Telefoons behandelen
* Afspraken inplannen
* Dossiers behandelen (van A-Z)
* Facturatie
Functie-eisen
Over welke eigenschappen beschik jij?Je hebt een hart voor klanten en een passie voor auto'sJe bent een krak in organisatie, omgaan met klanten en cordinatieJe hebt affiniteit met techniekJouw collega's kunnen op je rekenen om hen te helpen en te ondersteunen waar nodigJe beschikt over een Rijbewijs BJe spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
Arbeidsvoorwaarden
Wat mag jij verwachten?Een aantrekkelijk loon naargelang competenties aangevuld met bedrijfswagen en maaltijdcheques van 6.5 euro.Voltijdse job met daguren in een 39 uren week van maandag tot vrijdag, geen weekendwerk6 ADV dagen bovenop de 20 wettelijkEen hartelijk en menselijk teamDe mogelijkheid om te leren van ervaren collega's en te groeien in de organisatieEen leuke administratief- technische uitdaging met veel sociaal contact,