Département Digital Business Solutions (Dbs)L'équipe Service Transition est responsable de 5 activités:Organiser le passage du développement à la productionGérer les processus de Service Transition et Service Operations (cfr ITIL) et les activités de déploiementMaintenir la Configuration Management Database (CMDB), regroupant tous les assets informatiques et les liens entre euxAppliquer et organiser le processus de Test Management dans toute l'organisation DbsSupporter les outils de Test et de IT Service ManagementFonction : IT Change & Configuration OfficerVotre mission :Définition, mise en œuvre et gestion des processus de Configuration Management visant à gérer la CMDB (Configuration Management Database), sa structure et veiller à sa mise à jourContrôler et supporter la bonne utilisation de la CMDB par l'ensemble du département Dbs et veiller à la qualité des données qu'elle contient, de sorte qu'elle soit reconnue comme la « seule source de vérité » pour les assets ITSoutenir les processus visant à gérer les changements IT en identifiant et en minimisant leur impact et en mitigeant les risques découlant de leur mise en œuvreAvoir une vision à long terme sur l'outil ITSM Omnitracker et étudier les changements nécessaires pour son implémentationVos responsabilités principales :Maintenir la structure du référentiel de la CMDB