Functieomschrijving
Voor een bedrijf in Vilvoorde, zijn wij op zoek naar een Aspirant Schade-expert die graag een IAE-erkenning wil behalen, om hun team te versterken in een uniek opleidingsprogramma. Ze bieden aan een innovatief proces voor het inspecteren van schade aan bedrijfswagens (stilstaande wagens, poolwagens en einde leasewagens), van de pre-check tot de volledige schade-inspectie, inclusief advies over reparaties en schadebeheer. Met behulp van geavanceerde technologische tools voeren onze schade-inspecteurs de inspecties op een neutrale en onafhankelijke manier uit.
Wat houdt het programma in?
- Je start met een betaalde opleiding van 2 jaar, waarin je alle aspecten van het werk van schade-inspecteur voor bedrijfswagens zult leren.
- Je wordt gesteund door een begeleider die je continu zal opvolgen en opleiden.
- Na deze 2 jaar leg je een examen af bij het Instituut voor Auto-Experten (IAE) om je erkenningsnummer als expert te behalen.
- Zo ben jij volledig voorbereid op je toekomst!
Profiel
- Je hebt een diploma bachelor autotechnologie of een graduaat voertuigtechnieken.
- Je houdt van menselijk contact en bent klantvriendelijk in alle situaties.Je bent een echte teamspeler.
- Je hebt een commerciële instelling, bent communicatief en vlot in de omgang.
- Je denkt oplossingsgericht en resultaatgericht.
- Indien nodig, durf je problemen aan te kaarten bij je leidinggevende.
- Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels en/of bereid om deze verder te ontwikkelen.
- Je kunt goed overweg met Word en Excel.Je bent een digital native en leert vlot nieuwe online tools aan.
- Flexibiliteit wordt gewaardeerd, aangezien we werken met een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00.
Aanbod
Wat mag je verwachten van de opleiding?
- Je leert hoe je een volledige en gedetailleerde schade-inspectie van bedrijfswagens uitvoert, volgens de Rentanorm, met behulp van een smartphone-applicatie en online tools.
- Klantgerichtheid is essentieel, aangezien je de inspecties meestal in het bijzijn van de klant of bestuurder uitvoert.
- Je leert hoe je de klant op een professionele manier informeert over de schade aan het voertuig.
- Naast het praktische werk leer je ook hoe je de geïnspecteerde voertuigen administratief verwerkt, waaronder het opstellen van rapporten in de online tool, binnen de vastgestelde deadlines.
- Je leert hoe je transparant communiceert via verschillende communicatiekanalen.
- Je hebt dagelijks contact met je teammanager voor opdrachten en klanten.
Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be