Client Description:
Onze klant is een financiële dienstverlener, die zowel verzekeringen als bankproducten aanbiedt. Voor hen zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder te Brussel!
Job Description:
Je bent verantwoordelijk voor het integrale beheer van materiële schadedossiers en bent back-up voor de collega's teneinde een perfecte service aan klanten en makelaars te bieden.
Je bent het aanspreekpunt van de makelaar in het geven van informatie rond schadegevallen, je staat in voor de verwerking van dossiergegevens en de behandeling van briefwisseling met als doel een vlotte en volledige communicatie naar alle betrokken partijen te sturen en het schadedossier efficiënt en correct af te handelen.
Je past de kwaliteitsprocessen en -normen actief toe om een maximale klantentevredenheid te garanderen. Je onderhoudt contacten met externe partijen en via de teamleader zorg je voor de interne terugkoppeling van tendensen, markt- en productinfo en commerciële opportuniteiten.
Candidate Profile:
1. Je bezit een professionele bachelor bij voorkeur in een financiële of juridische richting of gelijkwaardig door ervaring.
2. Je beschikt over goed geoliede communicatieve vaardigheden met het oog op het correct en vlot uitwisselen van informatie, het terugkoppelen naar andere diensten en het overleg binnen het team en met de teamleader.
3. Je streeft naar een goed evenwicht tussen nauwkeurigheid, grondigheid en werktempo.
4. Je hebt een service- en klantgerichte instelling die tot uiting komt in je dossieraanpak en telefoongesprekken.
5. Je bent een constructieve teamplayer, staat open voor feedback, bent collegiaal en bent bereid kennis te delen of anderen te helpen bij vragen.
6. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, elke bijkomende talenkennis is een voordeel.
What Client Offers:
Je komt terecht in een organisatie waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Je kan doorheen je carrière genieten van opleidingen en een zeer goede work-life balance.
Hierbovenop kan je rekenen op een aantrekkelijk salaris, aangevuld met groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, glijdende werkuren, thuiswerk- en internetvergoeding, sectorpremie, eindejaarspremie en deel je mee in de winst. Tot slot heb je recht op een zeer mooi vakantiepakket!
Ben je op kantoor dan moet je niet zelf koken en kun je in het bedrijfsrestaurant lunchen, een koffiebreak nemen in hun eigen in-house koffiebar of even langs de fitness voor je weer naar huis gaat.
Voel jij je aangetrokken tot deze vacature en word jij de nieuwe Schabeheerder van dit bedrijf? Stel dan je kandidatuur en doe een gooi naar deze mooie opportuniteit!