Description de la fonctionButVous analysez le dossier de chaque demandeur de protection internationale (DPI) et participez à l'attribution journalière des places d'accueil pour les DPI en fonction des places disponibles, du droit à l'accueil et des instructions de Fedasil. Vous informez correctement les structures d'accueil et toute personne concernée par la désignation, en ce compris le DPI.Vous offrez un service orienté client et répondez correctement aux demandes de renseignements concernant la procédure et le statut des DPI émanant des DPI, des différentes structures d'accueil et des instances d'asiles.ContexteLes collaborateurs du « Dispatching » assurent l'analyse des besoins élémentaires et spécifiques des DPI en vue de leur désigner la place d'accueil la plus adaptée possible. Ils leur fournissent aussi les informations nécessaires en fonction de leur situation (accueil via Fedasil ou pas) et les réorientent vers les services compétents le cas échéant.QualificationsVous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toutes informations : consultez www.Fedasil.Be.Diplôme et expérienceVous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat, de préférence dans une orientation sociale.Vous disposez d'une première expérience professionnelle pertinente dans une fonction de travailleur social.Compétences techniquesVous possédez de solides connaissances relatives à la procédure d'asile et au tissu social.Vous maîtrisez les bases de la suite Microsoft Office (Word, Excel...).Vous êtes sensible au travail réalisé avec le groupe cible (profils multiculturels et vulnérables) et souhaitez y prendre part.Compétences génériquesANALYSER l'information: Analyser de manière ciblée les données et juger d'un oeil critique l'information.ATTEINDRE LES OBJECTIFS: S'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.RESOUDER DES PROBLEMES: Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre les solutions.SOUTENIR PAR L'EXPERTISE: Accompagner les autres, sert de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.AtoutsVous avez déjà travaillé dans un environnement multidisciplinaire et/ou dans un contexte résidentiel.Vous avez une connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.Vous parlez français et avez une connaissance du néerlandais.Dans le cadre du Dispatching :Vous analysez chaque dossier pour déterminer le droit à l'accueil et les besoins spécifiques de chaque DPI.Vous garantissez que chaque DPI qui en a le droit reçoive une place d'accueil.Vous évaluez et prenez en compte les besoins spécifiques des personnes.Vous suivez et gérez les places d'accueil fournies par les différentes structures d'accueil via la base de données de Fedasil.Vous transmettez les informations pertinentes aux structures d'accueil et aux DPI.Vous encodez les différentes données dans la base de données de Fedasil.Si nécessaire, vous communiquez aux DPI les décisions prises par votre service et vous vous assurez que celles-ci aient été comprises.Si nécessaire, vous réorientez les DPI vers les services externes compétents.Vous travaillez en collaboration avec les collègues du Centre d'Arrivée (centres de 1ière phase), les centres d'accueil de 2ème phase, les partenaires de l'Agence et l'Office des Etrangers.Offre: Salary, bonus & rewards :- Salaire Niv; B: 2913.67€ brut/mois- Cheque repas de 7€/ jour- transports publics gratuits pour les déplacements domicile-travail