Customer Service Agent Solutions
1. Puurs-Sint-Amands
2. Vaste indienstname na interim
3. Voltijds
4. Dagploeg
Wat hebben we jou te bieden?
Een Scandinavisch bedrijf met een open en informele werkomgeving waar jouw groei centraal staat;
Een uitdagende baan bij een internationale en toonaangevende speler in de logistieke sector;
Een vast contract na een geslaagde interim-periode met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques van 7 euro, ecocheques, fietsleasing en nog veel meer.
Jouw taken
Realtime monitoren van logistieke processen om klantafspraken te garanderen;
Optreden als primair operationeel contactpunt voor toegewezen klanten, in samenwerking met interne teams;
Naleven van vastgestelde processen en klantgerichte instructies;
Samenwerken met klanten om potentiële problemen te identificeren en op te lossen;
Deelnemen aan procesoptimalisatie en continue verbeteringsinitiatieven.
Vaardigheden
Ervaring in logistiek of klantenservice met sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;
Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
Flexibiliteit met werktijden (tussen 7.30 – 18.00 uur);
Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede kennis van het Engels.
"Ben jij klaar om jouw analytische vaardigheden in te zetten en deel uit te maken van ons dynamisch team? Zoek dan niet verder!"
StephanieJob Adviseur