Over Credendo
">
Credendo is een gespecialiseerd bedrijf dat oplossingen biedt voor de dekking van betalingsrisico's op korte termijn. Wij zijn een team van 563 enthousiaste professionals, waarvan er 306 in België werken.
We zetten ons in om risico's te analyseren en oplossingen uit te werken voor onze klanten. Onze missie is het bieden van klantgerichte diensten die aansluiten bij hun specifieke behoeften.
-----------------------------------
Beschrijving van de functie
We zoeken een Claims Officer die zich richt op het beheer en de analyse van geschillendossiers van/voor onze klanten.
Je staat in voor:
* Het onderzoeken van geschilzaken van onze klanten
* Het identificeren van mogelijke problemen en het voorkomen van escalatie
* Het ondersteunen van onze teams in Brussel bij de beoordeling en de afhandeling van claims
Als Claims Officer werk je dicht samen met andere afdelingen, zoals verzekeringen en marketing, om onze klanten optimaal te dienen.
We kijken uit naar een ambitieuze en communicatieve professional die graag werkt aan oplossingen voor complexe problemen.
-----------------------------------
Relevant vaardigheden en ervaring
We zoeken iemand die beschikt over:
* Een diploma in een relevante studierichting (bijv. Bedrijfskunde of Recht)
* Moderate tot zeer goede kennis van het Nederlands (spreken en schrijven)
* Moderate kennis van Engels
* Minimaal 3 jaar ervaring in een gelijkaardige rol
We waardeffen ook kandidaten met minder ervaring die wel goed passen bij ons team.
-----------------------------------
Voorwaarden
We bieden onze medewerkers:
* Een contract voor onbepaalde tijd
* Een salaris dat in lijn is met de marktconventies
* De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische en toekomstgerichte organisatie