Omschrijving:
Voor een internationale speler op vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie en complexe thuiszorgoplossingen in Kontich, zijn we bij Unique op zoek naar een Zorgcoördinator Customer Care. In het Customer Care team ben jij hét aanspreekpunt voor patiënten.
Help je hier graag aan mee? Dan is deze vacature echt iets voor jou!
* Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor patiënten, zowel telefonisch als per mail
* Van het bestellen van medische voeding tot het beantwoorden van vragen rondom de levering, jij doet het allemaal
* Ook met zorgverleners, ziekenhuizen en leveranciers onderhoud je de nodige contacten
* Je verzorgt de registratie van patiëntgegevens in het systeem zodat deze steeds up to date zijn
* Jij denkt steeds mee na over verbetervoorstellen voor een betere dienstverlening
Profiel
Herken jij jezelf hierin?
* Bij voorkeur beschik je over een Bachelorsdiploma
* Nederlands en Frans spreek en schrijf jij vloeiend
* Je bent administratief onderlegd en je beschikt over een goede computerkennis. Heb je kennis van SAP? Dat is een plus
* Je gaat discreet om met het verwerken van patiëntgegevens en je bent ook empathisch naar de patiënten toe
* Nauwkeurigheid staat steeds op de eerste plek bij jou
Aanbod
Ons aanbod voor jou?
* Je ontvangt een marktconform loon
* Maaltijdcheques
* Hospitalisatieverzekering
* Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar je mee bouwt aan de zorg van morgen
* Geniet van een flexibel verloningssysteem (cafetariaplan) waarmee je je eigen loonpakket fiscaalvoordelig kan samenstellen
Stel je jezelf graag kandidaat voor deze vacature? Bezorg ons dan jouw cv via mortsel@unique.be of bel ons op 03 449 66 90.
Bedrijfsinfo
Je komt terecht bij een internationale speler op vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie en complexe thuiszorgoplossingen in Kontich.