En tant que réceptionniste automobile, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction. Vos principales responsabilités incluront :
* Accueillir les clients en concession et au téléphone avec professionnalisme
* Planifier les rendez-vous pour l’atelier et assurer un suivi rigoureux
* Conseiller les clients sur les services et réparations nécessaires
* Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques
* Gérer la facturation et les dossiers administratifs liés aux interventions
Votre profil
* Expérience en réception client, idéalement dans l'automobile
* Aisance relationnelle et sens du service développé
* Bonne organisation et gestion du stress
* Connaissance des outils informatiques (DMS, logiciels de gestion)
* Permis B requis
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une équipe dynamique et bienveillante
* Formation continue pour évoluer dans votre métier
* Un environnement de travail motivant au sein d’une entreprise en pleine croissance