Et si vous pouviez contribuer au développement de solutions techniques de pointe dans le secteur du transport frigorifique ? Aujourdhui, Gradius (filiale dEquans) vous offre lopportunité de poursuivre le travail remarquable de notre collègue, qui, après des années de service dévoué, a choisi de se retirer.
Il vous accompagnera dans vos premiers pas dans la fonction, au sein de nos équipes basées à Neder-over-Heembeek. Des déplacements réguliers dans nos ateliers/chez nos clients sont à prévoir, à travers le BeLux (principalement en Flandre).
En tant que Service Manager, vous incarnez un pilier technique, offrant votre savoir-faire en transport frigorifique pour soutenir et développer nos services. Votre mission sera double : mettre à profit votre expertise technique tout en déployant vos talents commerciaux pour renforcer notre position de leader.
Responsabilités :
1. référent technique
vous apportez votre expertise technique pour aider les responsables d'ateliers dans la résolution de problèmes complexes liés aux groupes frigorifiquesvous accompagnez, si besoin, les Account Managers chez les clients pour comprendre leurs besoins techniques spécifiques nécessitant un avis technique plus pointu, notamment en ce qui concerne la compatibilité des équipements avec des véhicules électriquesvous trouvez des solutions techniques innovantes et adaptées aux exigences spécifiques des clients
2. aftermarket
vous identifiez les opportunités de vente de pièces de rechange auprès des clients existants, principalement des sociétés de transportvous collaborez étroitement avec les Account Managers afin de promouvoir les pièces de rechange lors des visites clients, en mettant en avant leur qualité et leur conformité aux normes
Cela vous parle ?
3. vous avez 10 ans dexpérience technique, de préférence en ingénierie électromécanique ou avec une expérience équivalente
4. vous maîtrisez la suite Office
5. vous avez dexcellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les responsables d'atelier, les Account Managers et les clients
6. vous avez une capacité démontrée à résoudre des problèmes complexes et à trouver des solutions techniques innovantes
7. vous avez une approche orientée client avec une aptitude à développer des relations solides avec les clients
8. vous êtes une personne dynamique qui aime le travail en équipe
9. vous prenez des initiatives pour proposer des solutions techniques en vue daméliorer la satisfaction client
10. vous êtes flexible quant à votre mobilité : déplacements prévus au sein du BeLux, avec des visites régulières dans nos différents ateliers ou au besoin, chez nos clients avec lAccount Manager
11. vous maîtrisez le néerlandais et français ; la connaissance de langlais est un atout majeur
Gradius Transport Cooling fournit des solutions complètes dans le domaine du transport frigorifique. En tant que concessionnaire exclusif Thermo King et Frigoblock pour la Belgique et le Luxembourg, Gradius met à votre service la vente, linstallation et le service après-vente des unités frigorifiques et des accessoires de Thermo King et Frigoblock. Outre les contrats dentretien et les outils télématiques, Gradius a déjà beaucoup de belles références qui ont choisi pour la solution complète. Tant lisolation de camionnettes que la montée de caisses frigorifiques pour les camions plus grands et les hayons élévateurs font partie de notre expertise.
Gradius est synonyme d'une approche personnelle sur mesure du client, reposant sur un examen profond des besoins basés sur une excellente connaissance du produit et un know-how technique. En partenariat avec le client, nous visons à des solutions les plus qualitatives, professionnelles et durables.
Avec sept implantations réparties en Belgique et au Luxembourg, Gradius nest jamais bien loin.
Envie de relever les défis multi-techniques de demain ?
Alors rejoignez dès à présent nos équipes d'experts, au sein desquelles vous pourrez exercer de nombreuses responsabilités et vos connaissances techniques mises en pratique. Et ce, dans un environnement de travail passionnant et innovant !
Vous aurez également loccasion de découvrir les technologies de demain afin daider nos clients dans les trois grandes transitions actuelles : la transition énergétique, la transition industrielle et la transition digitale.
Mais ce nest pas tout, rejoindre Gradius, c'est aussi :
12. un salaire compétitif, conforme à votre formation et expérience
13. de belles opportunités de formation et de développement
14. une assurance groupe, hospitalisation
15. des écochèques, chèques-repas, compensations de repas, 13ème mois, pécule de vacances
16. une voiture de société + carte carburant, plan de leasing vélo
17. un smartphone avec abonnement
18. des congés RTT, télétravail
Nous avons hâte de vous rencontrer !